La "data di download" di un file è il momento in cui è stato scaricato dal tachigrafo o dalla carta autista.
La sua "data di caricamento" è quando quel medesimo file ha raggiunto Tachogram.
La sezione File mostra entrambe, poiché spesso non coincidono.
👤 Disponibile per:
Account aziendali — utenti amministratori e responsabili:
Autisti → seleziona autista → File
Account aziendali — utenti autisti e Account personali:
Dati tachigrafo → File
Perché le due date possono essere molto distanti
Un autista potrebbe scaricare i dati dalla propria carta o dal tachigrafo in un giorno e poi non riuscire a caricarli su Tachogram fino a più tardi — ad esempio, se li carica da un'app del telefono una volta tornato in sede.
La "Data di download" riflette sempre il momento in cui i dati del tachigrafo sono stati effettivamente acquisiti, mentre la "Data di caricamento" riflette quando Tachogram ha ricevuto il file.
Controllare entrambe aiuta a distinguere un reale vuoto nei dati di un autista dai dati che semplicemente non sono ancora stati caricati.
Dove appare anche questo
Ogni file elenca anche il proprio "Nome file", "Dimensione del file" e "Origine" — cioè come è arrivato a Tachogram, ad esempio direttamente dal web, dall'app del telefono o automaticamente tramite un'integrazione.
Per sfogliare e scaricare da soli i file di un autista, vedi: