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Come visualizzare e modificare i "periodi sconosciuti"

Sia gli autisti sia i responsabili possono modificare direttamente in Tachogram un periodo sconosciuto.

Per ciascuno, puoi impostare il tipo di attività che era realmente e aggiungere una nota che spieghi la situazione. In questo modo si aggiunge il contesto mancante, così l'attività viene conteggiata.

🔔 Tieni presente che questo aggiorna il record in Tachogram, ma non i dati memorizzati sulla strada.
Per rimanere conformi durante un controllo su strada, dovrai comunque stampare ogni caso in cui i dati sono stati modificati e portare con te la stampa per tutto il tempo in cui rientra nel periodo di 28 giorni.


Quando modificare i periodi sconosciuti

È meglio modificare un periodo sconosciuto non appena lo si nota, soprattutto se si tratta di un intervallo più lungo o che influisce sul tempo di riposo o di lavoro di un autista. Se ne hai diversi da esaminare, ecco come stabilire le priorità:

  • Intervalli molto brevi - (pochi secondi o un paio di minuti, come un rapido reinserimento della carta) difficilmente causeranno problemi reali, anche se lasciati irrisolti.
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  • Intervalli più lunghi - soprattutto quelli che coprono periodi di riposo o attività lavorativa, vale la pena dar loro priorità, poiché sono quelli più probabilmente in grado di influire sul calcolo dei tempi di lavoro o di essere contestati.
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  • Intervalli ricorrenti per lo stesso autista - vale la pena risolverli e approfondirli indipendentemente dalla durata, poiché di solito indicano un'abitudine o un problema tecnico da correggere alla radice.


Dove visualizzare

Trovare la sezione Periodi sconosciuti dipenderà dal tuo account e dal tipo di utente:

Account aziendali:

  • Utenti amministratori e Responsabili: ​

    Autisti → seleziona un autista → Periodi sconosciuti

  • Utente autista: ​

    Dati tachigrafo → Periodi sconosciuti

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Account personali:

  • Dati tachigrafo → Periodi sconosciuti


Come modificare

  1. Vai alla sezione Periodi sconosciuti.
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  2. Trova il periodo che vuoi modificare e seleziona Modifica.
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  3. Scegli l'attività che l'autista stava effettivamente svolgendo dal menu a discesa Stato.
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  4. Aggiungi una nota con eventuali dettagli aggiuntivi, se necessario.
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  5. Seleziona Salva.

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