La « Date de téléchargement » d’un fichier correspond au moment où les données ont été extraites du tachygraphe ou de la carte de conducteur.
La « Date d’importation » correspond au moment où ce même fichier est arrivé dans Tachogram.
La section « Fichiers » affiche les deux, car ces dates sont souvent différentes.
👤 Disponible pour :
Comptes entreprise — administrateurs et gestionnaires :
Chauffeurs → sélectionner un conducteur → Fichiers
Comptes entreprise — conducteurs et comptes personnels :
Données de conduite → Fichiers
Pourquoi les deux dates peuvent être éloignées
Un conducteur peut extraire les données de sa carte ou de son tachygraphe un jour, puis ne les importer dans Tachogram que plus tard, par exemple depuis une application mobile après son retour au dépôt.
La « Date de téléchargement » indique toujours quand les données tachygraphiques ont été réellement extraites, tandis que la « Date d’importation » indique quand Tachogram a reçu le fichier.
Vérifier les deux dates permet de distinguer une véritable lacune dans les données du conducteur d’un fichier qui n’a simplement pas encore été importé.
Autres informations affichées
Chaque fichier indique aussi son « Nom de fichier », sa « Taille » et sa « Source », c’est-à-dire son mode d’arrivée dans Tachogram : site Web, application mobile ou intégration automatique, par exemple.
Pour consulter et télécharger les fichiers d’un conducteur, consultez :