La section « Défauts » répertorie les problèmes que le tachygraphe détecte lui-même, soit au niveau de l’équipement qui suit l’activité d’un conducteur, soit au niveau de la carte insérée dedans.
Elle est différente de la section Événements, qui couvre d’autres éléments signalés par le tachygraphe, tels qu’une carte invalide ou un contrôle de sécurité échoué — Défauts couvre uniquement les problèmes liés à l’équipement et à la carte.
👤 Disponible pour :
Compte d’entreprise (Admin et Manager) : Conducteurs → sélectionner un conducteur → Défauts
Compte d’entreprise (utilisateurs Conducteur) et comptes personnels : Données du tachygraphe → Défauts
Fonctionnalités
Ce qui apparaît comme une anomalie
Deux types de problèmes apparaissent ici :
Un problème avec l'unité tachygraphe du véhicule, comme son imprimante, son écran ou son capteur.
Ou un problème avec la carte elle-même.
Comme la description indique de quel côté se situe le problème, vous savez s'il faut vérifier le tachygraphe du véhicule ou la carte.
Ce que chaque défaut vous indique
Chaque défaut affiche une heure de début, une heure de fin, une courte description de ce qui s'est mal passé, ainsi que le véhicule concerné. Comme le véhicule est affiché directement sur la ligne, vous pouvez voir immédiatement quel véhicule a eu le problème sans avoir à chercher ailleurs.
Pourquoi cela vaut la peine de vérifier les défauts
Un défaut qui revient sans cesse sur le même véhicule indique généralement un équipement qui nécessite l'intervention d'un technicien.
Chaque défaut reste également associé au profil du conducteur, ce qui vous donne un élément concret sur lequel vous appuyer si un défaut est contesté lors d'un contrôle routier.
Pour consulter les anomalies d’un conducteur, voir :