La “Fecha de descarga” de un archivo es cuando se retiró del tacógrafo o de la tarjeta del conductor.
Su “Fecha de subida” es cuando ese mismo archivo llegó a Tachogram.
La sección Archivos muestra ambas, ya que a menudo no coinciden en el mismo momento.
👤 Disponible para:
Cuentas de empresa — usuarios Administradores y Gerentes:
Conductores → seleccionar conductor → Archivos
Cuentas de empresa — usuarios Conductores y cuentas personales:
Datos de tacógrafo → Archivos
Por qué las dos fechas pueden estar muy separadas
Es posible que un conductor extraiga los datos de su tarjeta o tacógrafo un día y luego no llegue a subirlos a Tachogram hasta más tarde; por ejemplo, si los sube desde una app del teléfono cuando vuelve a la base.
La “Fecha de descarga” siempre refleja cuándo se capturaron realmente los datos del tacógrafo, mientras que la “Fecha de subida” refleja cuándo Tachogram recibió el archivo.
Comprobar ambas le ayuda a distinguir un hueco real en los datos de un conductor de unos datos que simplemente aún no se han subido.
Dónde más aparece esto
Cada archivo también muestra su “Nombre de archivo”, “Tamaño de archivo” y “Origen” — cómo llegó a Tachogram, por ejemplo directamente desde la web, desde la app para teléfonos o automáticamente mediante una integración.
Para explorar y descargar por su cuenta los archivos de un conductor, consulte: