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Cómo llevar un control de los plazos de descarga de archivos de tacógrafo

Administradores y gestores de la cuenta de la empresa

Si desea asegurarse de que las descargas de sus conductores y vehículos se realicen siempre a tiempo, use nuestro informe "Estado de descargas de vehículos":

  1. Vaya a

    Informes y seleccione la categoría

    Archivos.

  2. Seleccione lo que necesite:

    • Seleccione el informe "Estado de descargas de vehículos" para sus vehículos.

    • Seleccione el informe "Estado de descargas de conductores" para sus conductores.

El informe mostrará todos los conductores o vehículos y mostrará cuántos días han pasado desde la última descarga.

Los colores le ayudan a ver rápidamente su estado:

🔴 Rojo – ha vencido el plazo de descarga (atrasado)

🟡 Amarillo – el plazo vencerá pronto

🟢 Verde – la descarga está al día

📘 Según la normativa, los archivos del vehículo deben descargarse al menos cada 90 días, y los archivos del conductor, cada 28 días.

Ambos informes también se pueden descargar en su formato preferido—Excel o PDF.


Cuentas personales

Si desea asegurarse de no perder nunca una fecha límite, puede hacer un seguimiento sencillo de sus datos con el informe "Resumen de descarga de archivos".

Para acceder al informe:

  1. Vaya a

    Informes y seleccione la categoría

    Archivos.
    ​

  2. Abra el informe "Resumen de descarga de archivos"

  3. Seleccione el período de tiempo para su informe

Consulte y confirme si sus registros están completos o si necesita otra descarga:

la flecha hacia abajo marca el momento específico en que se descargó un archivo. ¡Haga click en la flecha para ver más detalles sobre el archivo!
​

la línea azul claro significa que sus datos están disponibles y que sus archivos están almacenados de forma segura para ese período de tiempo.
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la línea azul oscuro indica datos editados manualmente.
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la línea gris representa un período de tiempo desconocido antes de la primera descarga de archivo y después de la última descarga de archivo.
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la línea roja resalta las lagunas de datos faltantes.

📘 Según la normativa, los archivos del conductor deben descargarse cada 28 días.

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