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Cómo descargar archivos de conductor y vehículo desde Tachogram — gestores de la empresa

👤 Destinado a:• Cuentas de empresa - usuarios admin y manager

Gestionar su flota significa hacer seguimiento de muchos datos. A veces, necesita encontrar y descargar archivos originales del tacógrafo (DDD), quizá para una inspección en carretera, una auditoría de la empresa o simplemente para mantener sus propias copias de seguridad seguras.

Aunque Tachogram analiza estos datos por usted, también almacenamos los archivos originales de forma segura en un solo lugar para que pueda acceder a ellos siempre que los necesite.


Descargar archivos individuales

Para acceder a sus archivos de tacógrafo (DDD):

  1. Vaya al módulo

    Informes

  2. Seleccione la categoría

    Archivos y abra el informe "archivo DDD"

  3. Seleccione el rango de fechas de los archivos que desea descargar y, a continuación, haga click en "Ver informe"

    • Para archivos de conductor:
      ​

      1. Baje hasta el encabezado "Archivos de conductor" en la lista
        ​

      2. Busque el nombre del conductor
        ​

      3. Haga click en el botón "Descargar" del lado derecho
        ​

    • Para archivos de vehículo:
      ​

      1. Desplácese hacia abajo hasta el encabezado "Archivos de vehículo" en la lista
        ​

      2. Busque el nombre del vehículo
        ​

      3. Haga click en el botón "Descargar" del lado derecho
        ​

Esto descargará los archivos de ese conductor o vehículo durante el período de tiempo seleccionado.


Descargar todos los archivos (en bloque)

Para descargar todos los archivos de conductores y vehículos a la vez:

  1. Vaya al módulo

    Informes
    ​

  2. Seleccione la categoría

    Archivos y abra el informe "DDD archive"
    ​

  3. Seleccione el intervalo de fechas de los archivos que desea descargar y, a continuación, haga click en "Ver informe"


    ​

  4. Desplácese hasta el final de la página

  5. Haga click en 'Descargar todo (ZIP)'

Esto descargará un archivo ZIP en su computadora que contendrá todos los archivos de tacógrafo del período seleccionado, organizados en carpetas.

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