Διπλότυποι οδηγοί εμφανίζονται συνήθως όταν ένας οδηγός λαμβάνει νέα ή αντικατάστασης κάρτα οδηγού ή όταν τα δεδομένα του ίδιου οδηγού ανεβάζονται ξανά, αλλά το σύστημα τα αντιμετωπίζει ως νέο προφίλ.
Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, μετά από ανανέωση της κάρτας, αντικατάσταση λόγω απώλειας ή φθοράς ή όταν παλαιότερα δεδομένα και νέες μεταφορτώσεις προστίθενται χωριστά. Επειδή κάθε κάρτα οδηγού έχει το δικό της αναγνωριστικό, το σύστημα μπορεί αρχικά να τη θεωρήσει διαφορετικό οδηγό.
Το κουμπί «Συγχώνευση οδηγών» συνδέει την παλιά και τη νέα κάρτα οδηγού σε ένα προφίλ. Έτσι όλες οι προηγούμενες και μελλοντικές μεταφορτώσεις, δραστηριότητες και αναφορές αντιστοιχούν στον ίδιο οδηγό, διατηρώντας πλήρες ιστορικό και αποτρέποντας τον διαχωρισμό των δεδομένων σε πολλά προφίλ.
Οι διαχειριστές και οι υπεύθυνοι εταιρικών λογαριασμών μπορούν να μεταφορτώσουν μια νέα κάρτα οδηγού, οπότε εμφανίζεται διπλό προφίλ. Έπειτα μπορούν να επιλέξουν «Συγχώνευση οδηγών» στην ενότητα Οδηγοί για να συνδέσουν τα δύο προφίλ.
👤 Αυτή η ενότητα είναι διαθέσιμη για:
Εταιρικούς λογαριασμούς – διαχειριστές και υπεύθυνους