Mit der automatischen Zahlung kann Tachogram deine hinterlegte Bankkarte selbstständig belasten. So musst du nicht jedes Mal daran denken, eine Rechnung manuell zu bezahlen.
Du aktivierst die Funktion einmal für eine gespeicherte Karte, und Tachogram übernimmt den Rest.
Bei Firmenkonten und Privatkonten funktioniert dies etwas unterschiedlich, da sie auf verschiedene Weise abgerechnet werden.
Wo finde ich diese Funktion?
Firmenkonten – Administratoren:
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Einstellungen → Zahlungen
Privatkonten:
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Einstellungen → Zahlungen
Für Firmenkonten
Bei Firmenkonten stellt Tachogram zunächst eine Rechnung aus. Der Betrag richtet sich danach, wie viele Fahrer im jeweiligen Monat in deinem Unternehmen aktiv waren. Du zahlst also für die tatsächlich genutzten Fahrer, nicht für eine feste Anzahl.
Wenn du eine Karte gespeichert und die automatische Zahlung dafür aktiviert hast, belastet Tachogram diese Karte genau fünf Tage nach dem Versand der Rechnung. Du musst dafür nichts weiter tun.
Schlägt die Abbuchung fehl, beispielsweise weil die Karte abgelaufen ist, erhältst du eine E-Mail. Die Rechnung muss dann manuell bezahlt werden.
Nach der Einrichtung der automatischen Zahlung werden die Rechnungen deines Unternehmens somit rechtzeitig beglichen, ohne dass jemand jede einzelne Rechnung überwachen und bezahlen muss.
Für Privatkonten
Bei einem Privatkonto sorgt die automatische Zahlung dafür, dass dein Tarif weiterläuft. Deine gespeicherte Karte wird entsprechend deinem Abrechnungszyklus belastet, damit sich das Abonnement automatisch verlängert.
Auf derselben Seite siehst du deinen aktuellen Tarif und den Betrag der nächsten Abbuchung.
Wenn du die automatische Zahlung deaktivierst, verlängert sich der Tarif nach Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums nicht mehr. Wie du die Funktion ausschaltest oder zuvor eine andere Karte hinzufügst, erfährst du unter „Automatische Zahlungen beenden oder ein privates Abonnement kündigen“.
Prüfen, ob deine Karte funktioniert
🔔 Zur Überprüfung der Karte wird ein kleiner Betrag abgebucht.
Wenn du eine neue Karte hinzufügst, führt Tachogram eine Testabbuchung von 1 EUR durch, um die Funktionsfähigkeit der Karte zu prüfen.
Dieser Betrag wird deinem Konto sofort wieder gutgeschrieben. Es handelt sich nicht um eine tatsächliche Gebühr, sondern nur um eine Bestätigung der Gültigkeit der Karte. Die Prüfung erfolgt beim Hinzufügen einer neuen Karte automatisch im Hintergrund.
Informationen zum Hinzufügen oder Aktualisieren einer Zahlungskarte findest du unter: