Doppelte Fahrereinträge entstehen häufig, wenn ein Fahrer eine neue oder Ersatz-Fahrerkarte erhält oder wenn seine Daten erneut hochgeladen werden und das System daraus ein neues Profil erstellt.
Dies kann zum Beispiel nach der Erneuerung oder dem Ersatz einer verlorenen oder beschädigten Karte auftreten, oder wenn ältere Daten und neue Uploads getrennt hinzugefügt werden. Da jede Fahrerkarte eine eigene Kennung hat, kann das System sie zunächst einem anderen Fahrer zuordnen.
Mit „Fahrer zusammenführen“ werden die alte und die neue Fahrerkarte in einem einzigen Fahrerprofil verknüpft. So werden frühere und zukünftige Uploads, Aktivitäten und Berichte demselben Fahrer zugeordnet. Der Verlauf bleibt vollständig, statt auf mehrere Profile verteilt zu sein.
Administratoren und Manager eines Unternehmenskontos können eine neue Fahrerkarte hochladen, wodurch ein doppelter Fahrereintrag entstehen kann. Anschließend können sie im Bereich „Fahrer“ über „Fahrer zusammenführen“ die Profile miteinander verknüpfen.
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Unternehmenskonten – Administratoren und Manager