Per utilizzare i messaggi diretti di Instagram in Superchat, il tuo account Instagram deve essere impostato come account Business.
Gli account Personali e Creator non sono supportati per l'API di messaggistica di Instagram, necessaria per ricevere e rispondere ai messaggi di Instagram in Superchat.
Come verificare il tipo di account
Su Instagram, vai al tuo profilo.
Tocca il menu (☰) nell'angolo in alto a destra.
Cerca 'strumenti' nella barra di ricerca.
→ Se il tuo account è un account Business, vedrai 'Strumenti e controlli per il Business' come opzione selezionabile.
→ Se il tuo account è un account Personale, vedrai 'Tipo di account e strumenti' come opzione.
Come trasformare il tuo account Instagram Personale in un account Business
Seleziona il menu (☰) nell'angolo in alto a destra.
Cerca 'Tipo di account e strumenti' e selezionalo.
Seleziona Passa a un account professionale e segui il flusso successivo.
Quando richiesto, seleziona Business (non Creator) quando scegli il tipo di professionista che sei.
Completa il flusso successivo con tutte le informazioni rilevanti.
Se i messaggi di Instagram non arrivano nel tuo account Superchat, potrebbe essere necessario consentire l'accesso ai messaggi. Puoi trovare maggiori informazioni qui.
FAQ: Qual è la differenza tra un account Professionale e un account Business?
FAQ: Qual è la differenza tra un account Professionale e un account Business?
Account Professionale è semplicemente il termine generico per gli account Business e Creator su Instagram. Tutti gli account Business e Creator sono account professionali.
Tuttavia, per consentire a Superchat di utilizzare l'API di Instagram, è importante che tu abbia un account Business.