Introducción
En este artículo, explicaremos cómo sincronizar automáticamente los contactos entrantes de HubSpot a Superchat, para mantener actualizadas ambas bases de datos de contactos.
Tutorial en Video
Instrucción Paso a Paso
Casos de Uso: Queremos sincronizar todos los nuevos contactos entrantes de HubSpot a Superchat, para que nuestros centros de contacto en ambas plataformas de software se mantengan actualizados.
Crea un nuevo Zap en Zapier.
Elige Contacto Recientemente Creado o Actualizado en HubSpot como Disparador.
Añade la siguiente acción Buscar un Contacto en Superchat.
Selecciona Número de Teléfono.
Luego añade el número de teléfono del nuevo contacto o actualizado en HubSpot.
Al final de este paso, elige Sí (para que la automatización continúe, incluso si no se encuentra nada en HubSpot).
En la siguiente acción, Crea un Camino.
Crea una regla de Camino para el Camino A (Crear Contacto):
Elige Reglas Personalizadas.
Elige Estado de búsqueda de Zap fue encontrado y luego Booleano es falso.
Elige Crear Contacto en Superchat como última acción de este camino:
En la sección Acción, puedes especificar con qué datos deseas crear el contacto en Superchat.
Crea una regla de Camino para el Camino B (Actualizar Contacto):
Elige Reglas Personalizadas.
Elige Estado de búsqueda de Zap fue encontrado y luego Booleano es verdadero.
Elige Actualizar Contacto en Superchat como el último paso de este camino:
En la sección Acción, puedes especificar con qué datos deseas actualizar el contacto en HubSpot.
Próximo Paso
A continuación, recomendamos el siguiente artículo, que muestra cómo sincronizar automáticamente los contactos entrantes de Superchat a HubSpot con Zapier.
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