Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenKontakte
Kontakte zusammenführen
Kontakte zusammenführen

Führe gleiche Kontakte oder Duplikate zusammen, um einen besseren Überblick zu behalten.

Fabian Wernecke avatar
Verfasst von Fabian Wernecke
Vor über einem Jahr aktualisiert

In Superchat kannst du doppelte Kontakte in wenigen Klicks zusammenführen, sodass nur noch einen einzigen Kontakt mit mehreren Nummern bzw. Kontakt-Handels behältst. Das ist besonders praktisch bei Duplikaten, falls diesselben Kontakte über unterschiedliche Kommunikationskanäle schreiben, oder ein Kontakt seine WhatsApp-Nummer aktualisiert hat.

Schritt-für-Schritt Anleitung

Gelange zum Zusammenführen-Flow

  1. Gehe in deine Inbox und wähle eine Konversation aus, deren Kontakt du mit einem anderen Kontakt zusammenführen möchtest

  2. Klicke auf Mehr

  3. Klicke Kontakt zusammenführen im Dropdown-Menü

Starte den Zusammenführen-Flow

  1. Suche mithilfe der Sucheingabe den Kontakt, den du mit deinem Zielkontakt zusammenführen möchtest

  2. Klicke auf den Kontakt in den Suchergebnissen

  3. Wähle nun die Kontaktattribute aus, die du beibehalten möchtest. Kontakt-Handles (Alle Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Instagram-Handles, Facebook-Handles, Telegram-Handles, und Google-Handles) werden standardmäßig in den neuen Kontakt übernommen.

  4. Klicke Weiter

  5. Im 3. Schritt siehst du eine Vorschau des neuen Kontaktes. Überprüfe alle Daten. Klicke Zurück falls du Daten ändern möchtest. Ist alles in Ordnung, klicke Zusammenführen.


Hat dies deine Frage beantwortet?