Du arbeitest mit mehreren Kollegen und Kolleginnen an einem gemeinsamen Projekt oder bearbeitest gemeinsam die Anfragen bestimmter Kund:Innen? Du willst dich mit deinem Team austauschen oder Informationen mit allen Teams teilen?
Dann benötigst du Gruppen! Mit Hilfe von Gruppen hast du die Möglichkeit, sowohl privat als auch öffentlich Informationen mit mehreren Leuten im Chat zu teilen. Wie du einzelne Gruppen erstellst und was es dabei zu beachten gibt, erfährst du hier.
So erstellst du Gruppen für einzelne Teams oder Themen:
Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
Danach befindest du dich im Posteingang
Navigiere zum Team-Chat
Klicke links im Menu auf Gruppen > Neue Gruppe
Gib der Gruppe einen Namen
Füge eine Beschreibung hinzu, um die Mitglieder dieser Gruppe direkt abzuholen (optional)
Lege fest, ob du diese Gruppe privat halten möchtest oder nicht.
Andere Superchat Nutzer:innen können geschlossenen Gruppe nur auf Einladung beitreten und sehen diese auch nicht in deinem Konto
Klicke auf Weiter
Füge der Gruppe die entsprechenden Mitglieder hinzu
Klicke auf Erstellen. Geschafft! 👏
So trittst du einer Gruppe bei:
Um einer bestehenden Gruppe beizutreten, klicke links im Menu auf Einer Gruppe beitreten
Du bekommst alle (öffentliche) Gruppen angezeigt, denen du ohne Einladung beitreten kannst
Wähle eine Gruppe aus. Geschafft, du bist Mitglied einer neuen Gruppe!
☝️ Du findest die gewünschte Gruppe nicht? Eventuell hast du keinen Zugriff. Schau' mal hier in den Teamchat Berechtigungen vorbei.
So verwaltest du eine Gruppe:
Klicke in der jeweiligen Gruppe oben rechts auf Info
Hier kannst du:
Allgemeine Infos, Nutzer oder Anhänge einsehen
Name oder Beschreibung anpassen
Die Gruppe stumm schalten, verlassen oder löschen
