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Superchat > Einstellungen > Postfach auswählen > Kommunikationskanäle > Hinzufügen > SMS
Auf die Plätze fertig... Los! 🚀
In dieser Anleitung zeigen wir dir zwei Möglichkeiten, wie du eine Nachricht schreiben kannst:
1. Direkt über den Posteingang
Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
Danach befindest du dich im Posteingang
Klicke nun auf den blauen Button Neue Nachricht
Wähle einen bestehenden Kontakt oder lege einen neuen Kontakt an
Wähle nun, ob du eine bestehende Konversation fortsetzen oder eine neue Konversation starten möchtest
Wähle nun den gewünschten Kommunikationskanal aus
Schreib deine Nachricht und klicke auf Senden
Fertig! 👏
2. Über das Kontaktcenter
Melde dich dazu zunächst bei Superchat an
Danach befindest du dich im Posteingang
Klicke nun in der oberen Navigationsleiste auf Kontaktcenter
Nutze ggf. die Suche und wähle den gewünschten bestehenden Kontakt aus oder lege einen neuen Kontakt an
Klicke nun in der Kontaktvorschau rechts auf Nachricht
Wähle nun, ob du eine bestehende Konversation fortsetzen oder eine neue Konversation starten möchtest
Wähle nun den gewünschten Kommunikationskanal aus
Schreib deine Nachricht und klicke auf Senden
Fertig! 👏