Les questions à choix multiples sont polyvalentes, intuitives et fournissent des données claires et faciles à analyser. Elles sont particulièrement utiles pour la priorisation d’idées ou de projets. Laissez-nous vous guider dans l'analyse des résultats de vos QCM !
Dans cet article :
1. Vérifier la participation
✋ Avant de plonger dans l’analyse des résultats, jetez un coup d’oeil au taux de participation. À partir de 50% de taux de participation, on peut estimer que l'on a une tendance suffisamment représentative.
2. Identifier la configuration de la QCM : choix unique ou choix multiple
Selon la configuration de la question à choix multiples, vous pouvez interpréter les résultats différemment.
Choix unique
→ Cette configuration permet de trancher et d'opter pour un choix.
Les participants ont été invités à se positionner sur une seule des options proposées. Les votes sont donc répartis sur 100%.
ℹ️ Vos résultats peuvent être répartis sur 99 ou 101% au lieu de 100% en raison des arrondis. |
Choix multiples
→ Cette configuration permet d’identifier les grandes tendances.
Les participants ont été invités à spécifier leurs préférences et à sélectionner deux options ou plus. La répartition des votes peut donc largement dépasser les 100%.
3. Analyser les pourcentages de votes
En un coup d’œil, vous pouvez observer les avis majoritaires avec des options triées de la plus à la moins votée. Concentrez-vous sur l'option la plus sélectionnée, l'option de sortie (si applicable) et les autres options dès que vous observez plus de 20% de votes.
👍 L’option la plus sélectionnée
Il s'agit de l'option la plus favorable car la majorité des participants se retrouve dans ce choix.
Avant de mettre les autres options de côté, assurez-vous que l'option la plus sélectionnée rassemble plus de la moitié des équipes (plus de 50% de votes).
💡Astuce Si vous n'êtes pas sûr que le nombre de votes soit suffisant pour prendre une décision, vous pouvez évaluer la satisfaction de vos équipes à l'égard de l'option majoritaire au moyen d'une question fermée. |
🚪 L’option de sortie
Si vous observez un pourcentage de votes conséquent (plus de 20%) pour l'option de sortie (“autre”, “je ne suis pas concerné(e)”, etc.), cela peut révéler deux situations.
Une partie de la population sondée n'est pas concernée par cette question. 🫥
→ Si vous souhaitez approfondir ce sujet, il faudra donc penser à créer une campagne plus ciblée afin d'exclure la population non concernée.
Vous êtes peut-être passé à côté de quelque chose. 🤔
→ Le cas échéant, lors des restitutions de résultats, interrogez vos équipes sur quelles pourraient être les alternatives ou autres options.
📶 Les autres options
Les autres options peuvent exprimer des tendances dès 20% de votes. Ne les écartez pas tout de suite et restez attentifs à ce que disent vos équipes.
4. Exporter les résultats
Vous souhaitez conduire une analyse en dehors des outils Supermood ? Vous pouvez également exporter vos résultats :
au format Excel : depuis la question
ou la liste des campagnes
au format PowerPoint : depuis le rapport de sondage
au format image (png, jpeg ou pdf) : depuis la question
.
Besoin d’un coup de pouce pour interpréter vos résultats ? Pensez à prendre contact avec votre Account Manager ! Notre équipe d’experts sera ravie de vous épauler sur ce sujet. 💁♀️