Para recibir el dinero recaudado de solicitudes de pago o eventos con una tarifa de inscripción, es necesario añadir un método de pago. Este método solo puede ser utilizado por la persona que lo registra; otros administradores deben crear su propio método de pago para recibir pagos. Usamos Stripe como nuestro intermediario de pagos para asegurar una transacción segura y confiable.
¿Cómo añadir un método de pago?
A continuación, verás una guía paso a paso para crear un método de pago. Más abajo en la página encontrarás más información sobre las diferentes opciones al crear un método de pago.
Cómo crear un método de pago
Cómo crear un método de pago
App:
Abre la aplicación.
Toca tu foto de perfil.
Agrega un método de pago.
Rellena los campos y sigue los pasos.
En el último paso, puedes guardar con el número de cuenta o omitir agregar el número de cuenta para hacerlo más tarde.
También puedes agregar un método de pago al crear un evento con una tarifa de inscripción o al crear una solicitud de pago.
Versión web:
Inicia sesión en tu perfil de Spond aquí.
Crea un evento o una solicitud de pago.
Evento:
Crea un evento; al hacerlo desde la pantalla de inicio, también selecciona un grupo.
Una vez que hayas seleccionado el tipo de evento y los miembros que serán invitados, haz clic en "Mostrar más opciones".
En la sección "Agregar", haz clic en "Tarifa de inscripción".
Ingresa la cuenta.
Solicitud de pago:
Haz clic en "Solicitud de pago"; al hacerlo desde la pantalla de inicio, también selecciona un grupo.
Después de agregar miembros, haz clic en "Ingresar cuenta" bajo "Método de pago".
Agrega el método de pago.
Rellena los campos y sigue los pasos.
En el último paso, puedes guardar con el número de cuenta o omitir agregar el número de cuenta para hacerlo más tarde.
¿Cómo añadir un número de cuenta para el método de pago posteriormente?
Si creas un método de pago sin añadir el número de cuenta de inmediato, los miembros podrán pagar, pero naturalmente no recibirás pagos en tu cuenta hasta que hayas añadido el número de cuenta.
Así es como añades el número de cuenta más tarde
Así es como añades el número de cuenta más tarde
App:
Abre la aplicación.
Toca tu foto de perfil.
Pagos.
Selecciona la cuenta que has creado anteriormente.
Toca Agregar información faltante.
Introduce el número de cuenta.
Guarda.
Web:
Inicia sesión en tu perfil de Spond aquí.
Haz clic en tu foto de perfil.
Pagos.
Métodos de pago.
Haz clic en el nombre de la cuenta.
Agrega la información faltante.
Introduce el número de cuenta.
Guarda.
Tipo de cuenta
Elige tu tipo de cuenta y proporciona la información necesaria:
Personal: Necesitamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección y número de cuenta.
Organización: Para la empresa, requerimos el nombre, dirección, número de teléfono, número de organización y número de cuenta. Como representante de la empresa, también debes proporcionar tu cargo, nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección personal.
Preguntas frecuentes
Método de pago
He agregado un método de pago y los miembros han pagado, pero aún no he recibido el dinero. ¿Por qué?
He agregado un método de pago y los miembros han pagado, pero aún no he recibido el dinero. ¿Por qué?
Esto puede deberse a que no has agregado el número de cuenta a tu método de pago. Por favor, verifica esto. Cómo agregar el número de cuenta posteriormente lo puedes ver aquí.