В большинстве случаев в течение 48 часов после сканирования штрих-кода (или отправки фотографии формы tax free с печатью)!
✏️Обновление от 15 июля 2026 г. :
Французские налоговые органы в настоящее время испытывают задержки в обработке возмещений НДС, что также влияет на время, необходимое нам для завершения вашего возмещения.
Подобные задержки часто случаются в период летних отпусков и имели место в предыдущие годы.
Будьте уверены, что ваше возмещение остается гарантированным и будет обработано, как только ситуация нормализуется.
Мы искренне извиняемся за неудобства и благодарим за ваше терпение. Мы ожидаем, что сроки обработки улучшатся к концу июля.
Если вы не получили возмещение, вы также можете проверить следующее:
У вас нет незавершенных действий по счетам (необходимость в дополнительных фотографиях / деталях)
Что вы добавили способ оплаты для получения возмещения
Что вам не нужно обновлять паспортные данные или подтверждение адреса
Выполнили ли вы все шаги и отсканировали ли свою форму? Если нет, вы не получите возмещение.