Primeiro, você precisa iniciar uma nova solicitação de reembolso na página inicial do aplicativo
Passo 1: Escolha onde adicionar a fatura
Primeiro, você deve escolher a qual solicitação adicionar sua fatura. Na maioria das vezes, você terá apenas uma, mas em alguns casos, você pode ter vários reembolsos em paralelo.
Passo 2: Clique em "Adicionar uma Fatura"
Logo abaixo do seu resumo de reembolso
Passo 3: Verifique se sua fatura atende a todos os requisitos e clique em Sim! Em seguida, confirme como você deseja enviar a fatura.
Sem uma fatura original com o nome da skiptax, não poderemos reembolsá-lo. Há uma exceção com alguns parceiros da skiptax, como a Disneyland Paris, onde você pode apenas enviar um recibo de venda.
Passo 4: Adicione a(s) foto(s) da sua fatura!
Você pode adicionar várias fotos se tiver uma fatura grande ou várias páginas. Todas as páginas devem estar totalmente visíveis
Passo 5: Verifique ou adicione o PREÇO 💰
Este é provavelmente o PASSO MAIS IMPORTANTE: você será solicitado a adicionar o preço de QUANTO você pagou: precisa ser o valor total que você realmente pagou.
Em seguida, você precisa adicionar ou confirmar o VALOR TOTAL DO IVA
Às vezes, o valor do IVA pode diferir da sua fatura por alguns centavos: isso se deve ao arredondamento, não é um problema.
Você também pode ser solicitado a informar o valor da taxa de entrega. A entrega é um serviço que não pode ser reembolsado na França, então será deduzido do total.
Passo 7: Confirmar ✅
Se você não quiser levar alguns dos produtos de volta para casa, pode especificar isso aqui.
Caso contrário, você pode simplesmente prosseguir e confirmar!
