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바코드 / 면세 양식을 스캔할 수 없습니다
바코드 / 면세 양식을 스캔할 수 없습니다

바코드/양식이 검증되지 않은 경우 옵션을 이해하려면 여기를 클릭하세요

Alexandre avatar
작성자: Alexandre
최소 한 달 전에 업데이트됨

어떤 이유에서든 :

  • 양식을 스캔할 시간이 없었습니다

  • 적절한 장소를 찾지 못했습니다

  • 세관 직원이 없었습니다

  • PABLO 단말기가 꺼져 있거나 작동하지 않았습니다...

✏️ 참고 : PABLO 키오스크는 저희 소유가 아니며, 프랑스 세관 소유입니다. 따라서 저희는 그들의 운영에 대해 책임이 없습니다. 또한, 대부분의 기계가 작동하지 않을 수 있으므로 오전 7시 이전이나 오후 9시 이후에는 스캔을 피하는 것이 좋습니다.

환불을 받는 두 가지 방법 :

  • 다음에 프랑스에 올 때 다시 시도하세요 (하지만 물품을 가지고 있어야 합니다).

  • 프랑스 세관 문제로 인해 양식을 스캔하거나 도장을 받을 수 없었던 경우에만 : 귀가하는 길에 가장 가까운 프랑스 영사관에 가서 사후 검증을 요청하세요: 여기를 클릭하여 절차를 확인하세요.

    (이 절차의 이 부분은 프랑스 세관과 직접 확인해야 하며, 이 단계에서는 저희가 책임지지 않습니다).

⚠️ 이 두 가지 방법 중 하나를 수행하지 않고, 세금 환급 양식/바코드를 스캔하거나 도장을 받지 않았다면, 불행히도 저희가 할 수 있는 다른 방법은 없으며 환불이 손실됩니다 ⚠️

프랑스 법에 따르면 환불 절차를 시작하는 유일한 합법적인 방법이며, 저희는 법을 어길 수 없습니다. 이러한 옵션이 이상적이지 않다는 것을 알고 있으며, 더 많은 것을 제공하고 싶지만, 불행히도 저희가 결정할 수 있는 사항이 아닙니다.

위에서 언급한 것 외의 다른 대안을 위해 저희에게 연락하려고 해도 소용이 없습니다. 현재 프랑스 법이 그러하며, 저희는 결코 법을 어기지 않을 것입니다.

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