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私の払い戻しは予想よりも少ないです
私の払い戻しは予想よりも少ないです

私の払い戻しは予想よりも少ないです

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対応者:Alexandre
一週間前以上前にアップデートされました

返金額が予想よりも少ない理由はいくつか考えられます:

  1. 提出された請求書の不正確さ:請求書の金額に不一致が検出された場合、必要な修正を行いました。その結果、返金額が減少した可能性があります。

  2. 対象外の商品:提出された特定の商品が返金の対象外である可能性があります。請求書が拒否されたり減額された場合、記載された商品が対象外であった可能性が高いです。

  3. 未使用のボーナスポイント:税金還付フォームを生成する際に一度限りのボーナスポイントを使用しなかった場合、返金額に影響を与える可能性があります。バーコード生成プロセス中に、適用するボーナスポイントの数を決定する機会を提供していますので、ご注意ください。

  4. SWIFT / 銀行手数料:受け取る金額は、国際銀行送金に関連するSWIFT手数料によって大きく影響を受ける可能性があります。これはあなたの銀行の方針によります。残念ながら、これらの費用は私たちの管理外であり、その予測不可能性のために事前に正確な見積もりを提供することは不可能です。これらの手数料は時には10-20€に達することがあります。返金に大きな不一致がある場合は、銀行とSWIFT手数料について交渉する価値があるかもしれません。

    代替手段として、より予測可能でしばしば費用が少ない方法としてPayPalを提供しています。

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