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バーコード/免税フォームをスキャンできませんでした
バーコード/免税フォームをスキャンできませんでした

バーコード/フォームが承認されなかった場合のオプションを理解するには、ここをクリックしてください

Alexandre avatar
対応者:Alexandre
1か月以上前に更新

理由が何であれ:

  • フォームをスキャンする時間がなかった

  • 適切な場所を見つけられなかった

  • 税関職員がいない

  • PABLO端末がオフになっていたか、動作しなかった...

✏️ 注意:PABLOキオスクは私たちのものではなく、フランス税関のものです。したがって、それらの操作については責任を負いません。さらに、午前7時前または午後9時以降のスキャンは避けることをお勧めします。ほとんどの機械が動作しない可能性があります。

払い戻しを受ける方法は2つあります:

  • 次回フランスに来たときに再試行してください(ただし、アイテムを持参する必要があります)。

  • フランス税関の問題でフォームをスキャンできなかった、またはスタンプを押せなかった場合のみ:帰国途中で最寄りのフランス領事館に行き、事後検証を依頼してください:手順を見るにはここをクリック

    (この手順の部分はフランス税関と直接確認する必要があります。この段階では責任を負いません)。

⚠️ どちらも行わず、免税フォーム/バーコードをスキャンまたはスタンプしなかった場合、残念ながら他にできることはなく、払い戻しは失われます ⚠️

フランスの法律では、これが払い戻しプロセスを開始する唯一の合法的な方法であり、法律に逆らうことはできません。これらが理想的な選択肢ではないことは承知していますが、残念ながら、私たちが決定することではありません。

上記以外の代替案について私たちに連絡しようとしても意味がありません。フランスの法律は現時点でそうであり、法律に逆らうことは決してありません。

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