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Remboursements
En combien de temps vais-je recevoir le remboursement ?
En combien de temps vais-je recevoir le remboursement ?

Parlons de votre remboursement

Alexandre avatar
Écrit par Alexandre
Mis à jour il y a plus d’une semaine

La plupart du temps dans les 48 heures suivant le scan de votre bordereau (ou l'envoie de la photo du bordereau tamponné) !

⚠️ Attention aux voyageurs ! Les lutins de Noël de l'administration fiscale française prennent un peu plus de temps pour traiter les remboursements de TVA pendant les fêtes de fin d'année. Nous vous remercions de votre patience pendant cette période de ralentissement saisonnier ! 🎄 La situation devrait revenir à la normale début janvier.

✏️Note : Cela étant dit, le délai peut varier selon votre pays de résidence, et la période de l’année, voila pourquoi..:

Si vous n'avez pas reçu le remboursement, vérifiez que :

  • Vous n'avez pas des factures en attente d'actions de votre part (besoin de photos / précisions supplémentaires)

  • Que vous avez bien ajouté un moyen de paiement pour être remboursé

  • Que vous n'avez pas besoin de mettre à jour votre passeport ou justificatif de domicile

  • Avez-vous suivi toutes les étapes et scanné votre bordereau ? Si ce n'est pas le cas, vous ne recevrez pas votre remboursement.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?