La plupart du temps, dans les 48 heures suivant le scan de votre code-barres (ou l'envoi d'une photo du formulaire de détaxe tamponné) !
✏️Mise à jour 31/01/2025 :
Les choses sont revenues à la normale, si vous attendiez votre remboursement, il devrait arriver aujourd'hui ou demain.
Si vous n'avez pas reçu le remboursement, vous pouvez également vérifier que :
Vous n'avez pas de factures en attente nécessitant une action de votre part (besoin de photos supplémentaires / détails)
Que vous avez ajouté un moyen de paiement pour être remboursé
Que vous n'avez pas besoin de mettre à jour votre passeport ou justificatif de domicile
Avez-vous suivi toutes les étapes et scanné votre formulaire ? Sinon, vous ne recevrez pas votre remboursement.