Zum Hauptinhalt springen
Alle Kollektionen
Wie schnell werde ich die Rückerstattung erhalten?
Wie schnell werde ich die Rückerstattung erhalten?

Lassen Sie uns über Ihre Rückerstattung sprechen

Alexandre avatar
Verfasst von Alexandre
Vor über 3 Wochen aktualisiert

Meistens innerhalb von 48 Stunden nach dem Scannen Ihres Barcodes (oder dem Senden eines Fotos des abgestempelten steuerfreien Formulars)!

✏️Aktualisierung 31/01/2025 :

Die Dinge sind wieder normal, wenn Sie auf Ihre Rückerstattung gewartet haben, sollte sie heute oder morgen eintreffen.

Wenn Sie die Rückerstattung nicht erhalten haben, können Sie auch überprüfen, ob :

  • Sie keine ausstehenden Rechnungen haben, die von Ihnen bearbeitet werden müssen (Bedarf an zusätzlichen Fotos / Details)

  • Sie eine Zahlungsmethode hinzugefügt haben, um erstattet zu werden

  • Sie Ihren Reisepass oder Adressnachweis nicht aktualisieren müssen

  • Haben Sie alle Schritte befolgt und Ihr Formular gescannt? Wenn nicht, erhalten Sie keine Rückerstattung.

Hat dies deine Frage beantwortet?