Gå til hovedinnhold
Alle samlingerAbonnement og betaling
Jeg har slettet kontoen/appen - Hvorfor blir jeg fortsatt belastet?
Jeg har slettet kontoen/appen - Hvorfor blir jeg fortsatt belastet?
Sophie avatar
Skrevet av Sophie
Oppdatert for over et år siden

Å slette kontoen og slette appen er ikke det samme. Selv om du sletter appen, vil kontoen din fortsatt være aktiv. Hvis du ønsker å slette kontoen din, må du laste ned appen og slette kontoen – Dette kan gjøres i kontoinnstillingene dine eller ved å kontakte supportteamet vårt - info@sitly.no.

Hvis du har slettet kontoen din, men du fortsatt belastes, har du sannsynligvis kjøpt abonnementet ditt via App Store eller Play Store. Abonnementer kjøpt gjennom nettstedet vårt avsluttes automatisk når du sletter kontoen din

For mer informasjon om hvordan du sletter App Store/Play Store-abonnementer, se:

Svarte dette på spørsmålet?