Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatTilaus ja hinta
Olen poistanut tilin / sovelluksen - Miksi minua yhä veloitetaan?
Olen poistanut tilin / sovelluksen - Miksi minua yhä veloitetaan?
Sophie avatar
Tekijä: Sophie
Päivitetty yli vuosi sitten

Tilin poistaminen ja sovelluksen poistaminen eivät ole sama asia. Vaikka poistaisit sovelluksen, tilisi on silti yhä aktiivinen. Jos haluat poistaa tilisi, sinun tulee ladata sovellus ja poistaa tili - tämä voidaan tehdä tiliasetuksissasi tai ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteella info@sitly.fi.

Jos olet poistanut tilisi, mutta sinua veloitetaan yhä, olet todennäköisesti ostanut tilauksesi App Storesta tai Play Storesta. Tilaukset, jotka on ostettu suoraan verkkosivultamme, päätetään automaattisesti, kun poistat tilisi.

Saadaksesi lisätietoa siitä, kuinka lopetat App Storesta / Play Storesta hankitut tilaukset, katsothan: Kuinka peruutan Premium-tilauksen?

Vastasiko tämä kysymykseesi?