Para modificar el día del mes en el que se pasan las cuotas de tu pedido con seQura, puedes hacerlo desde nuestra app en el móvil, debes tener en cuenta que para que la opción de cambio esté disponible tienes que estar al día con los pagos:
Una vez estés allí, sigue estos pasos:
Pagos (lo encontrarás en el inferior de la pantalla en el centro).
Localiza la compra a modificar.
Luego en "Modificar plan"
"Cambiar día" (El sistema mostrará 3 opciones de cambio a los días 1, 11 o 28 de cada mes)
Si tus días de pago son los días 30 o 31, deberías elegir el cambio a los días 1 de cada mes.
(Imagen de ejemplo)
Selecciona la fecha y haz clic en "Confirmar cambios" para guardar los cambios.
Si la nueva fecha seleccionada implica adelantar la fecha de tu próximo pago, no habrá ningún coste adicional, pagarás exactamente lo mismo en la nueva fecha seleccionada.
Sin embargo, si la nueva fecha seleccionada implica atrasar la fecha de tu próximo pago, habrá un único coste adicional, que se sumará al pago del próximo mes, podrás ver el importe de este coste adicional antes de confirmar el cambio.
El día de pago de tu pedido se puede adelantar o retrasar hasta un máximo de 30 días.
En casos de suscripciones no se pueden elegir días ya pasados del mes en curso, sino días siguientes, si el mes en curso no está pagado y seleccionas un día pasado, por ejemplo el 6, ese cambio se haría efectivo a partir del mes siguiente
Puedes realizar tantos cambios como necesites pero con un límite. Puedes realizar cambios de fecha según la cantidad de cuotas que tenga tu plan de pagos. Por ejemplo, si has financiado tu compra a 12 meses, podrás cambiar 11 veces la fecha de pago. Si tu pago fraccionado es de 9 cuotas, podrás cambiar 8 veces la fecha de cobro de tus cuotas.
IMPORTANTE: Si decides adelantar la fecha de tu próximo pago es posible que realices el pago de 2 mensualidades dentro del mismo mes, tenlo en cuenta y revisa bien la información antes de confirmar el cambio.
¿Ya tienes la app de seQura?
Si todavía no la has descargado, puedes hacerlo desde los siguientes enlaces: