Bestellungen in Scopevisio
Bestellungen dienen der Erstellung und Dokumentation eines Kaufvertrages mit Ihrem Lieferanten.
Prozessübersicht
1. Navigation und Bestellungsübersicht
1.1 Zugriff auf Bestellungen
Klicken Sie im Menüband auf "Bestellungen", um alle Ihre Bestellungen in der Übersicht zu sehen. Diese Übersicht ist, wie alle Übersichten in Scopevisio, als Arbeitsliste organisiert.
1.2 Übersicht Bestellungen
Hier finden Sie alle Bestellungen mit entsprechendem Status der Bestellung und allen dazugehörigen Informationen.
Diese Übersicht ist wie jede Übersicht in der Scopevisio organisiert wie eine Arbeitsliste, diese können sie filtern über Argumente und diese Filter speichern als personalisierte Arbeitsliste.
Filter verwenden:
Nutzen Sie Schnellfilter für gezielte Übersichten
Erstellen Sie individuelle Arbeitslisten und speichern diese unter einem spezifischen Namen
1.3 Von der Übersicht zur neuen Bestellung
Aus der Bestellungsübersicht haben Sie folgende Möglichkeiten:
Neue Bestellung hinzufügen - Klicken Sie auf "Hinzufügen", um eine neue Bestellung zu erstellen
Bestehende Bestellung bearbeiten - Doppelklick auf eine Zeile öffnet die Bestellung
Bestellung duplizieren - Erstellen Sie eine Kopie einer bestehenden Bestellung
Bestellung in Lieferung überführen - Starten Sie den Wareneingang direkt aus der Übersicht
Bestellung per CSV importieren - Nutzen Sie den Multibutton für Massenimporte
2. Bestellungen anlegen und bearbeiten
2.1 Neue Bestellung hinzufügen
Erzeugen Sie eine neue Bestellung mit folgenden Schritten:
Wählen Sie den entsprechenden Lieferanten aus Ihren Kontakten aus
Wählen Sie über "Hinzufügen" Produkte und Mengen aus, die Sie bestellen möchten
Wenn der entsprechende Stammdatensatz zu Produktlieferanten, Einheiten und Preisen gepflegt ist, werden diese Informationen in die Bestellung übernommen
Preise und Einheiten lassen sich in einer einzelnen Bestellung anpassen
Die Menge wird dokumentiert im Feld "Liefermenge"
2.2 Produkte zur Bestellung hinzufügen
2.2.1 Produktauswahl
Ausgehend von der Zelle Produktnummer:
Fügen Sie einzelne Produkte manuell hinzu
Erzeugen Sie ein neues Produkt
Übernehmen Sie Produkte aus dem Bereich Produktlieferanten, Produktlieferanten Übersicht ist im Auslieferzustand zugeklappt-
Wichtig: Sie können nur reservierbare Produktarten mit Basiseinheit übernehmen.
2.2.2 Produktsuche
Suchen Sie über Ihre eigene Produktnummer oder Produktbezeichnung
Suchen Sie über die Produktnummer des Lieferanten, den Lieferanten oder den Namen in den Produktlieferanten
2.2.3 weitere Felder
Begriff | Beschreibung |
Liefereinheit | Einheit der Lieferung (z. B. Palette, Karton) |
Maßeinheit | Stück, kg, Liter, etc. |
Lieferdatum | Geplantes Datum der Lieferung |
Tatsächliches Lieferdatum | Datum, an dem die Lieferung tatsächlich erfolgt |
Erwünschtes Lieferdatum | Vom Kunden gewünschtes Datum |
Wunschliefertermin | Termin, den der Kunde bevorzugt |
Standort | Ort, an dem die Lieferung erfolgen soll |
Lieferadresse | Vollständige Adresse für die Lieferung |
Geplantes Lieferdatum | Vom System oder Projekt geplantes Datum |
Vom Lieferanten vorgeschlagen | Datumsvorschlag des Lieferanten |
Bestätigtes Lieferdatum | Vom Lieferanten bestätigtes Datum |
Verbindlich bestätigt | Endgültig zugesagtes Datum |
Produktnummer Lieferant | Artikelnummer des Lieferanten |
Artikelnummer/SKU des Lieferanten | SKU oder interne Nummer des Lieferanten |
Projekt | Zugehöriges Projekt oder Kostenstelle |
Beschreibung | Kurze Beschreibung des Artikels |
Technische Details/Spezifikation | Technische Daten oder Spezifikationen |
Reservierungen | Reservierte Mengen |
Vorgemerkte Bedarfe | Geplante Bedarfe |
Dokumente | Relevante Dokumente |
Anhänge | Datenblätter, Lieferscheine, Rechnungen etc. |
Bestätigung | Auftragsbestätigung des Lieferanten |
Status | Bearbeitungsstand (offen, bestätigt, geliefert etc.) |
Lieferantenbetreuer | Ansprechpartner für den Lieferanten |
Leistungszeitraum | Zeitraum für Dienstleistung oder Materialverbrauch |
3. Bestellung versenden
3.1 Direktversand an den Lieferanten
Sie können die Bestellung direkt aus dem Formular versenden.
3.1.1 Versandoptionen
Per Brief versenden
Per E-Mail versenden (inkl. PDF-Anhang)
Voreingestellt ist überall der Versand per Mail. Als Empfängeradresse nutzen wir die geschäftliche Mail-Adresse des Kontaktes.
3.1.2 Zusätzliche Funktionen
Nutzen Sie Textbausteine für das Dokument
Nutzen Sie Textbausteine für die E-Mail
Fügen Sie weitere Dokumente aus Teamwork hinzu
Nutzen Sie personalisierte Mail-Adressen als Absender oder eine funktionsbeschreibende
3.2 Statusänderung nach Versand der Bestellung (Sonderfall)
Nach dem Versand (bei Mail und Brief) ändert sich automatisch der Bestellstatus. Dies macht für alle nachvollziehbar: Der Lieferant hat Kenntnis von dieser Bestellung. Es braucht keine Kommunikation dazu, ob ein einzelner Einkäufer die Bestellung versandt hat – dies ist im System für alle klar ersichtlich und schafft eine Beschleunigung im Prozess.
4. Auftragsbestätigung durch den Lieferanten
4.1 Rechtlicher Hintergrund
Für die Wirksamkeit des Kaufvertrages zwischen Ihnen und Ihrem Lieferanten benötigen Sie:
Eine Bestellung
Die Annahme Ihrer Bestellung durch den Lieferanten
Hinweis: Die formelle Annahme kann entfallen (kaufmännisches Bestätigungsschreiben) oder substituiert werden.
Bei Abweichung zwischen Bestellung und Bestätigung gilt ebenfalls der Grundsatz des Kaufmännischen Bestätigungsschreibens.
4.2 Manuelle Verarbeitung der Bestätigung
4.2.1 Verarbeitungsschritte
Sie erhalten die Auftragsbestätigung des Lieferanten
Prüfen Sie, ob die bestätigten Informationen mit Ihrer Bestellung übereinstimmen
Vergleichen Sie alle Details genau
Übertragen Sie die entsprechenden Details manuell in die Bestellung
4.2.2 Statusänderung
Tragen Sie das bestätigte Lieferdatum ein
Der Status ändert sich automatisch auf "bestätigt"
4.3 Automatische Verarbeitung der Bestätigung
4.3.1 Dokument hochladen und auslesen
Öffnen Sie den Reiter "Bestätigung" in der Bestellung
Ziehen Sie die Auftragsbestätigung des Lieferanten auf die aktive Fläche links
Das Dokument erscheint auf der rechten Seite
Auf der linken Seite sehen Sie Ihre Stammdaten aus den Produktlieferanten
4.3.2 Automatisches Auslesen
Das System liest folgende Zeileninformationen aus:
Produktbezeichnung
Produktnummer
Einheit
Menge
Preis
4.3.3 Daten verarbeiten
Sie haben zwei Möglichkeiten:
Ordnen Sie ein Produkt und eine Einheit manuell zu
Klicken Sie auf "Bestätigung übernehmen", um die Bestellung zu aktualisieren
4.3.4 Was das System für Sie tut
Verknüpft die Informationen mit Ihren Stammdaten
Schreibt das bestätigte Lieferdatum
Ändert den Status der Bestellung auf "bestätigt"
4.3.5 Vorteile
Saubere Basis für Bestellung, Wareneingang und Rechnungsverarbeitung
Kein manuelles Lesen des Dokumentes, Erkennen der Abweichungen und Übertragen der Daten erforderlich
Transparenz über Abweichungen
4.4 Bei Abweichungen
Wenn Sie Abweichungen feststellen:
Das System zeigt Ihnen, an welcher Stelle die Bestätigung von Ihrer Bestellung abweicht
Sie können die Abweichungen akzeptieren, indem Sie die Bestätigung übernehmen
Wenn Sie widersprechen möchten:
Senden Sie Ihre Bestellung erneut an den Lieferanten
Fügen Sie einen entsprechenden Vermerk hinzu
5. Bestellungen importieren
5.1 CSV-Import
5.1.1 Anwendungsfall
Für große Lieferanten, bei denen Bestellungen im Onlineshop erfolgen muss, empfiehlt es sich, mit der Bestellbestätigung die Bestellung zu schreiben. Das spart Aufwände und sorgt für eine konsistente Bearbeitung.
5.1.2 Vorgehensweise
Statt "Hinzufügen" öffnet der Multibutton "Per CSV importieren" eine neue Maske. Importeinstellungen prüfen.
5.1.3 Dateinamen-Konvention
<Kontakt-Master-ID>_<Belegdatum>_<Belegnummer>.csv
Bestandteile:
<Kontakt-Master-ID> (optional): Die Master-ID eines Kontaktes, der einem Lieferanten entspricht
<Belegdatum> (notwendig): Das Datum der Bestellung im grundlegenden ISO-8601-Format (YYYYMMDD)
<Belegnummer> (optional): Die (externe) Belegnummer der Bestellung
Minimale Darstellung:
20230530.csv
5.1.4 Pflichtfelder
Wenn das Format nicht erkannt werden kann, muss der Benutzer selbst:
Den Kontakt wählen, der einem Lieferanten entspricht (nötig)
Das Belegdatum eintragen (nötig)
Die externe Belegnummer eingeben (optional)
Standort: Standardmäßig voreingestellt, kann aber im Formular angepasst werden.
5.2 Import über elektronische Formate (EDI, XML, EDIfact, iDoc)
5.2.1 Automatisierung
Strukturierte Datenformate werden unterstützt, um Bestellungen effizient zu importieren. Sollte dieser Punkt für Sie interessant sein, kontaktieren Sie bitte unseren Service. Durch unseren schnellen und efffizienten Datenservice können wir Quelldaten Ihres Lieferanten kostengünstig aufs Zielformat bringen.
Einmalig eingerichtet, können wir Bestellbestätigungen als Bestellungen in die Scopevisio schreiben.
5.2.2 Mapping und Zuordnung
Mapping: Produkt- und Einheitendaten werden durchgängig zugeordnet oder als Bestellkandidaten markiert, falls keine Zuordnung möglich ist.
Zuordnung läuft über:
Produkt Lieferanten Nummer
Produkt Lieferanten EAN/GTIN
Produkt EAN/GTIN
Einheit
Produkt SKU
Finden wir keine eindeutige Zuordnung, erzeugen wir einen Bestellkandidaten.
5.2.3 Vorteile
Konsistente Daten im gesamten Prozess von Bestellbestätigung, Verarbeitung des Wareneingangs, Rechnungsprüfung
Korrekter Ausweis der Bestandspreise ohne manuelles Eingreifen
Kostengünstige Anbindung Ihrer Hauptlieferanten
5.3 Bestellkandidaten verarbeiten
5.3.1 Wann entstehen Bestellkandidaten
Für den Fall, dass wir im Import der Bestellung auf Unterschiede in den Stammdaten stoßen, sprich ein Produkt noch nicht Teil Ihrer Stammdaten in Scopevisio ist, nutzen wir Bestellkandidaten.
Warnung: Sollten Bestellkandidaten vorliegen, geben wir in der Übersicht der Bestellungen eine Warnung aus.
5.3.2 Funktionen der Bestellkandidaten
Bestellkandidaten weisen alle Zeileninformationen aus, die wir erhalten haben. Hier können Zeilen über den Befehl "Hinzufügen" und "Entfernen" geändert werden.
5.3.3 Bestehende Produkte mit anderen Einheiten
Produkte, die in einer anderen Einheit als der bisher hinterlegten kommuniziert werden, können über ein Alias zugeordnet werden.
Beispiel: Sie führen ein Produkt als KT (Karton), Ihr Lieferant nutzt die Einheit BX (Box) – dies kann ohne Änderung Ihrer Stammdaten einmalig zugeordnet werden, sodass die nächste Bestellbestätigung des Lieferanten direkt einläuft. Diese Option bieten wir für Basiseinheiten und für Liefereinheiten.
5.3.4 Unbekannte Produkte anlegen
Unbekannte Produkte können aus dieser Ansicht heraus direkt angelegt werden unter Zuhilfenahme des Regelwerkes der Produkte. So kann die Information direkt ins Produkt übernommen werden und damit der Einsatz an Stammdatenpflege minimiert werden.
5.3.5 Einstellungen für automatische Aktualisierung
In den Einstellungen der Beschaffung erlauben wir bei Import von Bestellungen das Aktualisieren der Produktlieferanten. Somit haben wir beispielsweise Preisänderungen stets aktuell über den Import der Bestellbestätigung.
5.3.6 Retouren
Im Sonderfall, dass auf Ihrer Bestellbestätigung/Auftragsbestätigung Ihres Lieferanten auch Retouren bereits erfasst sind, so können wir diese ebenfalls übernehmen- Im Schritt der Bestellkandidaten können Sie entscheiden: Ignorieren wir diese Zeile, oder erzeugen wir auf diesen Daten direkt eine Retoure, so dass Sie in der Darstellung zur Rechnungsprüfung sowohl Lieferung als auch Retoure als solche finden und zuordnen können-
5.3.7 Beratung und Lieferantenanbindung
Unser Team Professional Service berät Sie gerne, wenn auch Sie regelmäßig umfangreiche Bestellungen tätigen. Wir können die Möglichkeiten der Datenübernahme für Ihre Wünsche prüfen. Welche Lieferanten wir aktuell bereits im Standard angebunden haben, erfahren Sie bei Ihrem Ansprechpartner.
6. Wareneingänge
Ausgehend von der Bestellung können Sie diese in eine Lieferung überführen und damit den Wareneingang darstellen.
6.1 Vollständige Lieferung
6.1.1 Bestellung in Lieferung überführen
Wenn eine Bestellung geliefert wird, können Sie diese ausgehend von der Bestellung in eine Lieferung überführen.
6.1.2 Übernahme der Bestellinformationen
Alle Bestellinformationen werden übernommen:
Produkt
Menge
Preis
Einheit
Mit "Speichern" können Sie diesen Vorgang zwischenspeichern. Mengen können hier geändert werden, sodass eine Teillieferung von einer Bestellung Sie nicht vor Herausforderungen stellt.
6.1.3 Abfrage von Lieferscheinnummer und Buchungsdatum
Zwei Dinge werden abgefragt:
Lieferscheinnummer:
Diese ist wichtig, weil sie uns später im Rechnungseingangsbuch (ReBu) hilft, die Eingangsrechnung des Lieferanten nachzuvollziehen und automatisiert zu prüfen, und um nachzuvollziehen, mit welcher Lieferung Sie was vom Lieferanten bekommen haben. Das machen wir für die Klarheit des Journaleintrags. Der Eintrag der Lieferscheinnummer ist manuell zu setzen.
Buchungsdatum:
In den meisten Fällen wird das der heutige Tag sein.
6.1.4 Buchung durchführen
Mit dem Befehl "Einbuchen" wird der Wareneingang gebucht. Nach Einbuchen erscheint der Vorgang in der Tabelle der Wareneingänge und verschwindet aus der Tabelle der offenen Bestellungen.
6.1.5 Empfehlung aus der Praxis
Es empfiehlt sich aus der betrieblichen Praxis, zuerst die Lieferung in Menge und Qualität zu prüfen und dann aus der Übersicht der Bestellungen im Menüband Bestellungen die Frage nach der Vollständigkeit der Bestellung zu beantworten, da dieser Weg sehr schnell erledigt werden kann.
6.2 Unvollständige Lieferung (Teillieferung)
6.2.1 Situation bei Teillieferungen
Manchmal erhalten Sie nicht alle bestellten Waren in einer Lieferung. Beim Lieferanten verfügbare Bestell-Positionen oder Mengen erhalten Sie direkt, andere werden später nachgeliefert.
6.2.2 Zuordnung einzelner Positionen
Sie können nur einzelne erhaltene Positionen der Bestellung zuordnen. Diese gelieferten Positionen entnehmen Sie der Liste der Wareneingänge. Bei Teillieferungen können Sie einzelne Positionen eintragen und zu den zugehörigen Bestellungen referenzieren über den Bestellabgleich.
6.2.3 Vorgehensweise bei Teillieferungen
Schritt 1: Wareneingangsübersicht öffnen
Wählen Sie im Menüband den Punkt "Wareneingänge", um eine Übersicht über Ihre Wareneingänge zu bekommen. Diese bezieht sich immer auf das Lager bzw. den Standort, für den die Bestellung erstellt wurde.
Schritt 2: Wareneingang öffnen
Öffnen Sie einen Wareneingang per Doppelklick auf eine Zeile der Übersicht der Wareneingänge.
Schritt 3: Details prüfen
Sie sehen die Details des Wareneingangs, einschließlich Vorgänger- und Nachfolger-Beleg, soweit vorhanden.
6.2.4 Bestellabgleich durchführen
Mit einem Klick auf "Bestellabgleich" können Sie ermitteln, inwieweit der Wareneingang die zugehörigen Bestellpositionen ausgleicht.
Restmengen: Eventuelle Restmengen aus der Bestellung, die noch nicht geliefert wurden, werden Ihnen als nicht abgeglichen angezeigt. Bestellmenge minus gelieferte Menge ergibt die Restmenge der Bestellung.
6.2.5 Einbuchen der Teillieferung
Schritt 1: Gehen Sie zurück zum Wareneingang
Schritt 2: Geben Sie ein Buchungsdatum im Geschäftsobjekt "Weitere Angaben" ein
Schritt 3: Klicken Sie auf "Einbuchen"
Hinweis: Nach dem Einbuchen können Sie den Abgleich von Bestellung und Wareneingang nicht mehr korrigieren oder ändern.
7. Begriffe und Felder im Bestellprozess
7.1 Essentielle Felder
Begriff | Beschreibung |
Begriff | Allgemeiner Begriff oder Kennzeichnung |
Definition | Erklärung des Begriffs oder Artikels |
Produkt | Produkt, das bestellt wurde |
Name/Bezeichnung des bestellten Produkts | Detaillierte Bezeichnung des bestellten Produkts |
Menge | Gesamtmenge der Bestellung |
Anzahl der Einheiten | Anzahl der einzelnen Einheiten |
Preis | Preis pro Einheit oder Gesamtpreis |
Stück- oder Gesamtpreis | Angabe, ob es sich um Stückpreis oder Gesamtpreis handelt |
7.2 Erweiterte Felder
Begriff | Beschreibung |
Definition | Erklärung des Begriffs oder Artikels |
Liefereinheit | Einheit der Lieferung (z. B. Palette, Karton) |
Maßeinheit | Stück, kg, Liter, etc. |
Lieferdatum | Geplantes Datum der Lieferung |
Tatsächliches Lieferdatum | Datum, an dem die Lieferung tatsächlich erfolgt |
Erwünschtes Lieferdatum | Vom Kunden gewünschtes Datum |
Wunschliefertermin | Termin, den der Kunde bevorzugt |
Standort | Ort, an dem die Lieferung erfolgen soll |
Lieferadresse | Vollständige Adresse für die Lieferung |
Geplantes Lieferdatum | Vom System oder Projekt geplantes Datum |
Vom Lieferanten vorgeschlagen | Datumsvorschlag des Lieferanten |
Bestätigtes Lieferdatum | Vom Lieferanten bestätigtes Datum |
Verbindlich bestätigt | Endgültig zugesagtes Datum |
Produktnummer Lieferant | Artikelnummer des Lieferanten |
Artikelnummer/SKU des Lieferanten | SKU oder interne Nummer des Lieferanten |
Projekt | Zugehöriges Projekt oder Kostenstelle |
Beschreibung | Kurze Beschreibung des Artikels |
Technische Details/Spezifikation | Technische Daten oder Spezifikationen |
Reservierungen | Reservierte Mengen |
Vorgemerkte Bedarfe | Geplante Bedarfe |
Dokumente | Relevante Dokumente |
Anhänge | Datenblätter, Lieferscheine, Rechnungen etc. |
Bestätigung | Auftragsbestätigung des Lieferanten |
Status | Bearbeitungsstand (offen, bestätigt, geliefert etc.) |
Lieferantenbetreuer | Ansprechpartner für den Lieferanten |
Leistungszeitraum | Zeitraum für Dienstleistung oder Materialverbrauch |
8. Typischer Workflow im Überblick
8.1 Schritt 1: Erfassung
Sie erfassen: Produkt, Menge, Preis, Einheit und übermitteln dies an den Lieferanten.
8.2 Schritt 2: Lieferantenantwort
Lieferant antwortet mit: Geplantes Lieferdatum, Produktbestätigung, Mengenbestätigung, Preisbestätigung.
8.3 Schritt 3: Auftragsannahme
Nach Auftragsannahme: Bestätigtes Lieferdatum, Bestätigung, Status ändert sich.
8.4 Schritt 4: Lieferung
Bei Lieferung: Tatsächliches Lieferdatum, Dokumente (z.B. Lieferschein), Einbuchung Bestand.

