Benachrichtigungen verwalten
Über Organisation > Aktivitäten > Nachrichten öffnen Sie das Formular Benachrichtigungen.
Im Geschäftsobjekt Standard-Nachrichtenprofile konfigurieren und aktivieren können Sie durch Klick in die Spalte Aktiviert vordefinierte Profile aktivieren oder deaktivieren.
Damit ein Profil ausgeführt wird, müssen Sie das auslösende Ereignis (Nachrichten-Trigger) festlegen.
Über die Nachrichtenart bestimmen Sie, wie die Nachricht zugestellt wird (E-Mail).
Über Versenden und die Wochentage legen Sie den Versandrhythmus fest.
Tragen Sie die direkten Empfänger oder cc:Empfänger ein.
Falls Sie auch über Ihre eigenen Aktivitäten benachrichtigt werden möchten, haken Sie Eigenbenachrichtigungen an.
Die individuell erstellten Nachrichtenprofile sind die, die Sie im Aktivitätenjournal eingestellt haben.
Sie können auch Nachrichten über einzelne Kontakte, Projekte oder Aufgaben einstellen.
E-Mail-Benachrichtigungen erhalten
Aktivieren Sie die Benachrichtigung und setzen Sie E-Mail als Nachrichtenart. Sobald Sie nun mit dem Kontakt irgendetwas tun, erhalten Sie eine Nachricht über diese Aktivität. (Voraussetzung: Sie haben Sofortbenachrichtigung eingestellt und die betreffende Aktivität nicht mittels irgendwelcher Filter aus den Benachrichtigungen ausgeschlossen.)
Angenommen, Sie konvertieren den Kontakt Ansell Adams in einen Lead. Speichern Sie die Änderung.
Sogleich erhalten Sie per E-Mail eine entsprechende Nachricht von Ihrem Scoper:
Über Ihre eigenen Aktionen werden Sie nur benachrichtigt, wenn Sie im Formular Benachrichtigungen einen grünen Haken in der Spalte Eigenbenachrichtigungen gesetzt haben.