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Como é que posso adicionar um novo cartão?

Atualizado hoje

Adicionar um novo cartão é muito simples.

Antes de mais, recomendamos que verifique se o seu cartão já está habilitado para pagamentos online.

Às vezes, os cartões novos ainda não estão ativos — basta contactar o seu banco para confirmar e ativá-lo, se necessário.

Veja como adicioná-lo:

  • Aceda ao seu perfil Scalapay com o seu número de telefone.

  • Selecione o ícone “Perfil” no canto inferior direito.

  • Desça até à secção “Métodos de pagamento”.


  • Pressione o botão “Adicionar novo cartão”.


  • Insira os dados e clique em “Enviar”.


Como posso saber se o débito será feito no meu novo cartão e não noutro?

  • O débito automático é feito primeiro no cartão definido como principal na sua conta.

  • Se o débito falhar nesse cartão, será tentado nos outros cartões registados. Por isso, não se preocupe se vir um débito noutro cartão — pode ser que o pagamento tenha sido recusado no cartão principal.

Como vejo qual é o cartão principal?

  • O cartão principal terá um símbolo de visto com um círculo azul ao lado.

Como posso alterar o cartão principal?

  • Pode selecionar outro cartão sem problema, da seguinte forma:

Lembramos que não é possível remover um cartão (mesmo que esteja expirado, bloqueado ou perdido) antes de pagar todas as prestações do seu plano.

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