1. Che cos’è il potere d’acquisto? 🤔
Il potere d’acquisto è una stima dell’importo che puoi spendere con Scalapay.
Viene calcolato automaticamente e in tempo reale, considerando diversi fattori come il negozio in cui acquisti, il metodo di pagamento e l’importo dell’ordine.
Per motivi di sicurezza, solo tu puoi visualizzare il tuo potere d’acquisto direttamente dall’app.
L’importo mostrato è puramente indicativo:
non garantisce l’approvazione di un ordine,
non rappresenta un prestito pre-autorizzato o un limite di credito,
non dipende dal saldo della tua carta.
Ti confermiamo inoltre che non utilizziamo fonti esterne per conoscere il tuo reddito o la tua situazione finanziaria. Il nostro servizio di assistenza, per ragioni di privacy e sicurezza, non ha accesso ai dettagli del potere d’acquisto dei clienti.
2. Perché un ordine può essere rifiutato anche se è sotto il mio limite?
Perché il potere d’acquisto è solo una stima.
A volte i nostri sistemi possono non approvare un ordine anche se l’importo del carrello è più basso del potere di acquisto, e in alcuni casi anche un importo con valore più alto.
Questo perchè il potere di acquisto viene aggiornato e calcolato in modo automatico e in tempo reale al momento del check-out, tenendo conto di diversi fattori:
il sito o il negozio dove stai acquistando,
il tipo di carta che stai usando,
La tua frequenza di utilizzo di Scalapay,
La puntualità dei tuoi pagamenti.
Se sei un nuovo cliente, il tuo potere d’acquisto potrebbe essere inizialmente più basso ma non preoccuparti, questo crescerà, con l’uso regolare del servizio e pagando puntualmente. ⬆️
3. Come posso aumentarlo?
Paga sempre in tempo ⏰
Usa Scalapay con regolarità 🛍️
Attiva le notifiche 🔔
Aggiungi più metodi di pagamento 💳
Assicurati che la carta abbia fondi disponibili ✔️
Paga puntualmente le tue rate. Se paghi in ritardo, la crescita può richiedere alcuni mesi ⏳
4. Perché è diminuito?
Il limite può scendere se:
hai pagato in ritardo ⛔
il pagamento è fallito ❌
non usi Scalapay da un po’ 💤
Rivediamo i criteri periodicamente per garantire un uso sicuro e responsabile. 🛡️
5. Come posso usare Scalapay in modo responsabile? 💡
Acquista solo ciò che puoi pagare 👍
Controlla le rate dall’app 📱
Se sei in difficoltà nel rispettare i pagamenti, posticipa la rata quando possibile 🔄 → https://help.scalapay.com/collections/576175