Configuration du panneau Qbic
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Écrit par Kiren Dosanjh-Dixon
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Les écrans Qbic nous offrent une capacité d'intégration totale. Les écrans Qbic offrent des fonctionnalités supplémentaires que vous n'obtenez pas avec d'autres tablettes, comme l'intégration POE et LED.

Cet article vous explique les étapes à suivre pour configurer un écran Pro DVX et vous donne quelques conseils et astuces pour améliorer votre expérience.

Configuration

  • Vérifiez que l'heure et la date sont correctement réglées.

Nous vous recommandons de garder l'option Date et heure automatiques activée mais de modifier le fuseau horaire selon votre emplacement. Sélectionnez Fuseau horaire et trouvez le vôtre dans la liste.

  • Changez la langue pour la langue locale du bureau si nécessaire.

Lorsque vous utilisez l'écran intelligent pour l'enregistrement des visiteurs, la modification de la langue locale permet également de définir le préfixe du code de numérotation pour les numéros de téléphone mobile des visiteurs.

Mobile Device Manager

Si vous avez acheté l'écran chez Ricoh, il devrait être livré avec RICOH Spaces MDM (Mobile Device Manager) installé. Vérifiez qu'il est installé en ouvrant le panneau des applications et en recherchant l'application Fusion EMM Agent.

S'il n'est pas installé, téléchargez l'APK de Fusion EMM et installez-le sur la tablette Qbic.

Une fois installé, ouvrez l'application et acceptez toutes les autorisations demandées. Une fois les autorisations acceptées, vous serez invité à saisir une adresse IP et un jeton de serveur. Saisissez les informations suivantes.

  • IP serveur - ricoh.vxl.net

  • ID jeton - 1v0xsc

Une fois la configuration terminée, le panneau vous demandera de modifier d'autres paramètres, comme l'activation des paramètres de localisation précis, la désactivation de l'optimisation de la batterie, etc.

Remarque : si vous êtes invité à activer un élément qui l'est déjà, désactivez-le puis réactivez-le.

Une fois le processus terminé, le MDM a été installé et enregistré et devrait maintenant être accessible à distance par l'équipe d'assistance RICOH.

Prochaines étapes

Afin de compléter la configuration, vous devez nous indiquer le numéro de série et l'emplacement de chaque écran. Pour ce faire, veuillez :

1. Complétez cette feuille de calcul pour indiquer le numéro de série et le dispositif de chaque emplacement

2. Créez un ticket d'assistance pour demander la configuration et joignez la feuille de calcul en pièce jointe

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