Epson Printer resetten en installatie

Het printen van een kassabon kan met een Epson printer met ondersteuning voor het ePOS XML protocol. We raden het EPSON TM-T20 III model aan, zie onderaan het artikel de ondersteunde modellen

Soms reageert de printer niet goed in Chrome of een andere browser, zelfs als deze correct is ingesteld. In dat geval kan het helpen om de printer volledig te resetten naar de fabrieksinstellingen. Het kan zijn dat de IT beheerder nodig is om de printer opnieuw in te stellen in Windows.

Na de zelftest verschijnt het eerste scherm: Self-test

Het tweede scherm verschijnt: Mode selection

Het derde scherm verschijnt: Restore default values

Ga verder met Installatie EPSON TM-T20III printer

Zie hieronder de locatie van de FEED button en de AAN/UIT schakelaar.

Installeer de EPSON printer en sluit de netwerkkabel aan op het lokale netwerk. De printer drukt nu een netwerkconfiguratiepagina af. Vraag aan de IT beheerder het IP adres vast te zetten.

Noteer het IP adres van de printer voor de configuratie in Recranet Booking.

Ga in Recranet Booking naar Instellingen -> Hardware -> Epson Printer -> Nieuwe printer configuratie.

Vul de onderstaande gegevens in. Het serienummer van de printer kan worden gevonden op een sticker op de onderkant van de printer. De device ID mag niet worden aangepast.

Let op: Test verbinding werkt nog niet zonder de onderstaande SSL instellingen

Ga in Recranet Booking naar Instellingen -> Administratief -> Kassalades. Selecteer Bewerken en selecteer vervolgens de gewenste bon printer bij iedere Kassalade.

Voor de verbinding met de printer vanuit Google Chrome is een geldig SSL certificaat vereist, ga in Google Chrome naar Instellingen -> Privacy en beveiliging -> Certificaten beheren.

Voor het toevoegen van SSL certificaten in Windows en Mac OS zijn administrator rechten vereist, vraag de ICT beheerder om de certificaten toe te voegen indien deze rechten zijn beperkt.

Ga naar het IP adres van de printer in de browser, bijvoorbeeld http://192.168.20.218/ in onderstaande voorbeeld.

Inloggen met gebruikersnaam epson en wachtwoord is gelijk aan het serienummer (hoofdlettergevoelig). Voor oudere modellen inloggen met epson als gebruikersnaam en wachtwoord.

Selecteer Configuration -> ePOS-Print -> ePOS-print -> Enable

Selecteer Configuration -> SSL/TLS -> Self-signed certificate -> Create

Vul in het veld Common name het IP adres van de printer in en selecteer Validity period 10 year. Selecteer vervolgens Create.

Selecteer Configuration -> SSL/TLS -> SSL/TLS -> Send

De printer wordt nu herstart en de verbinding met de printer wordt tijdelijk verbroken.

Ga naar het IP adres van de printer in de browser met HTTPS, bijvoorbeeld https://192.168.20.218/ in onderstaande voorbeeld.

Klik op het icoon naast de URL in de adres balk en selecteer Certificaat is niet geldig -> Details -> Exporteren. Zet het certificaat in een map waarbij je dit certificaat later duidelijk kan terugvinden.

Ga naar Google Chrome Instellingen -> Beveiliging en privacy -> Certificaten beheren

Ga naar het tabblad Vertrouwde basiscertificeringsinstanties en selecteer Importeren

De wizard Certificaat importeren wordt geopend, volg de instructies van deze wizard en selecteer het certificaat uit de bestanden.

De beveiligingswaarschuwing geeft aan dat het certificaat niet kan worden gevalideerd, dat klopt want dit is niet mogelijk voor apparaten in een lokaal netwerk (niet met internet verbonden). Selecteer hier Wilt u dit certificaat installeren? -> Ja
​

Ga in Recranet Booking naar Instellingen -> Hardware -> Epson Printer. Selecteer Test verbinding, de verbinding met de printer moet nu operationeel zijn, eventueel kan het vereist zijn om de Chrome browser opnieuw op te starten.

We raden het EPSON TM-T20 III model aan. De onderstaande modellen zijn ondersteund volgens de handleiding van EPSON, dit hebben we nog niet kunnen verifiëren.

Let op: De printer moet zijn voorzien van een internet/ethernet aansluiting, de meeste types/modellen hebben een versie met en zonder internet aansluiting.