Gasten kunnen een voucher gebruiken om (een deel van) hun openstaande bedrag te betalen. Dit verwerk je eenvoudig via het transactiescherm van de reservering. In dit artikel lees je hoe je een voucher inlevert en waar je op moet letten bij vouchers met restwaarde.
Voucher inleveren op een reservering
Volg onderstaande stappen om een voucher toe te passen als betaling:
Open de reservering
Ga naar de reservering waarvoor de voucher gebruikt moet worden.Ga naar Transacties.
Klik boven in het scherm op Transacties.Selecteer de betaalmethode
Kies bij Betaalmethode voor Voucher betaling.Voer de vouchercode in
Voer de vouchercode in het veld Voucher en kijk of er een voucher komt.
-> Wordt de voucher gevonden, dan vult Recranet automatisch de resterende voucherwaarde in.Voeg de betaling toe
Controleer het bedrag en klik op Betaling toevoegen om de transactie te voltooien.
Voucher met restwaarde
Is de voucherwaarde hoger dan het openstaande bedrag van de reservering?
Vul bij bedrag niet het volledige saldo van de voucher in
Neem alleen het openstaande bedrag van de reservering over
De resterende waarde blijft op de voucher staan voor toekomstig gebruik
Dit voorkomt dat een voucher volledig wordt gebruikt terwijl er nog saldo beschikbaar zou moeten zijn.