Over de garantie 🦺
🔦 De PerfectDraft Pro machine heeft een garantie van twee jaar vanaf de aankoopdatum.
🔦 PerfectDraft zal naar eigen inschatting het product op eigen kosten repareren of vervangen in geval van defecte materialen of machine tijdens de garantieperiode van twee jaar.
🔦 Als reparatie of vervanging van de PerfectDraft Pro niet mogelijk is, zal PerfectDraft een prijsvermindering of volledige terugbetaling aanbieden.
🔦 Voor een claim op de garantie moet de aankoopbon met de aankoopdatum worden overlegd. De garantie dekt geen verbruiksartikelen of normale slijtage.
🔦 Zorg ervoor dat u de PerfectDraft Pro installeert en gebruikt volgens de instructies in de gebruikershandleiding.
🔦 De garantie geldt niet als het defect of de schade het gevolg is van verkeerd gebruik, slecht onderhoud of als wijzigingen of reparaties zijn uitgevoerd door onbevoegde derden.
Heb je een vraag of wil je gebruik maken van de garantie? Neem contact met ons op.
België : 📩 help-be@help.perfectdraft.com 📩
Nederland 📩 help-nl@help.perfectdraft.com 📩
Vermeld in de mail de volgende informatie:
het serienummer van de tap
het installatie ID van de app (het is belangrijk dat de machine verbonden is met de app!)
Beide nummers kun je vinden in de app, bij instellingen. Het serienummer onder 'mijn machine' en het installatie ID onder 'over'. Bij voorkeur geen screenshot, maar de nummers kopiëren. Het zijn twee lange nummers om over te tikken :)
Het serienummer van de machine kun je ook vinden achterop de tap, op een witte sticker.