❌Als je een error code op de machine hebt, kun je hieronder per code zien wat het betekent en wat je kunt doen om het probleem op te lossen 🤓

🤔 Oorzaak: De deur is open / de machine detecteert geen vat.

🤓 Oplossing: sluit de deur en/of installeer het vat opnieuw.

Deze melding kan ook verschijnen als je een bijna leeg vat terugplaatst waarvan de druk weg is gegaan terwijl het in de koelkast stond. Om dit te verhelpen moet je de deur herhaaldelijk openen en sluiten om het bijna lege vaatje weer op druk te brengen✌

🤔 Luchtlek; er lukt ergens druk weg waardoor de machine de druk op het vat niet detecteert.

🤓 Controleer of het vat goed is aangesloten. Controleer ook de tapunit, met name de zwarte ringen, of niet geen vuil in zit wat het weglekken van de druk veroorzaakt.

Als de foutmelding blijft verschijnen, neem dan contact met ons op👨🔧

🤔 De omgevingstemperatuur is te hoog.

🤓 Plaats het apparaat in een koelere omgeving. Plaats het apparaat niet in direct zonlicht.

🤔 Mogelijk probleem met de ventilator: koelsysteem is oververhit.

🤓 Controleer of de ventilatoren werken. Neem in geval van een defecte ventilator contact met ons op.

🤓 Controleer ook of de luchtstroom niet wordt belemmerd. Maak de ventilatoren en ventilatieroosters schoon en zorg voor voldoende ruimte rondom het apparaat (minimaal 10 cm rondom uw apparaat).

🤔 Probleem met de temperatuursensor in het toestel.

🤓 De sensor is mogelijk defect: zet de machine aan en uit (stekker uit het stopcontact). Als de foutmelding opnieuw verschijnt, neem dan contact met ons op👨🔧

🤔 Probleem met de koelsensor.

🤓 De sensor is mogelijk defect: zorg dat de machine up to date is met de hardware (deze updates vinden plaats via de app). Zet de machine aan en uit (stekker uit het stopcontact). Als de foutmelding opnieuw verschijnt, neem dan contact met ons op👨🔧

🤔 Probleem met de kamertemperatuursensor.

🤓 De sensor is mogelijk defect: zet de machine uit en aan. Als de foutmelding opnieuw verschijnt, neem dan contact met ons op👨🔧

🤔 Probleem met de druksensor.

🤓 Mogelijk defecte sensor: zet de machine uit en aan. Controleer ook de tapunit, of de zwarte ringen nog goed zijn en er geen vuil inzit waardoor er luchtdruk weglekt. Als de foutmelding opnieuw verschijnt, neem dan contact met ons op👨🔧

Neem contact met ons op via:

België: help-be@help.perfectdraft.com👨🔧

Nederland: help-nl@help.perfectdraft.com 👨🔧