Ci possono essere due ragioni:
È possibile che il tubo non sia stato posizionato correttamente
Verifica che il tubicino flessibile sia posizionato correttamente (dovresti sentire un clic quando lo agganci) e che la maniglia del rubinetto sia in posizione verticale.
Il tubo flessibile è danneggiato
In questo caso, rimuovi dal rubinetto e sostituiscilo con un altro, sano.