Hay varias posibilidades:
La fecha de caducidad puede haber pasado; comprueba la fecha que aparece en el lateral del barril;
El barril puede llevar abierto más de 30 días; comprueba el grado de frescura con el indicador de frescura de la pantalla;
El vaso utilizado no se ha limpiado adecuadamente. Se recomienda lavarlo a fondo con agua tibia y detergente y luego aclararlo con agua fría para eliminar cualquier resto de jabón o suciedad.
Note
Si ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto el problema, pónte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico, proporcionando un breve vídeo mientras la cerveza se sirve y se deja reposar en el vaso. Así podremos analizar mejor la situación y ayudarte a resolverla 🍻