Läuft/tropft ständig Bier aus dem Zapfhahn?
Anschließend das Gefäß mit einem anderen Schlauch wieder montieren. Der Schlauch ist wahrscheinlich kaputt, sodass weiterhin Bier ausläuft/tropft.
Scheint es ein Problem mit dem Druck zu geben?
Es kann vorkommen, dass mit dem Druck im Gefäß etwas nicht stimmt. Dies werden Sie nach dem Einbau des neuen Laufs bemerken.
Der Kompressor der Maschine startet möglicherweise sehr oft, weil irgendwo im Fass Luft austritt und die Maschine den Druck nicht richtig messen kann.
Die Maschine kann überhaupt nichts tun.
Zunächst ist es gut, zu prüfen, ob die Installation völlig reibungslos verlaufen ist. Sehen Sie sich das folgende Anleitungsvideo an:
Drei Dinge sind sehr wichtig:
dass Sie sowohl den Wasserhahn als auch den Schlauch gründlich befeuchten müssen.
dass Sie die Zapfeinheit mit ausreichender Kraft auf das Fass drücken. Stellen Sie das Fass vorzugsweise auf den Boden und drücken Sie dann die Zapfeinheit mit ausreichend Kraft auf das Fass.
Klicken Sie zuerst die Zapfeinheit auf das Fass und klicken Sie dann den Schlauch in die Zapfeinheit (dies ist auch im Video zwischen 10 und 14 Sekunden zu sehen).
Wenn Sie Druckprobleme haben, haben wir folgende Tipps:
Wenn Sie nach dem Anschließen des Fasses Luft aus dem schwarzen Anschluss austreten hören: Setzen Sie die Zapfeinheit wieder ein und drücken Sie sie mit ausreichend Kraft an (es sollte ein Klicken zu hören sein). Wenn das nicht hilft, geben Sie etwas Wasser in oder um den Anschluss und prüfen Sie, ob Sie Blasen sehen. Wenn Sie Blasen sehen, entweicht tatsächlich Luft aus dem schwarzen Anschluss: Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Wenn Sie ein Röhrchen aus einem anderen Gefäß haben, können Sie versuchen, dieses Röhrchen in das Gefäß zu stecken (nachdem Sie es gut ausgespült haben). Möglicherweise befindet sich im Rohr ein kleines Loch.
Schauen Sie sich die Unterseite der Zapfeinheit an. Wenn Sie dies umdrehen, werden Sie schwarze Ringe sehen, in denen sich möglicherweise etwas Schmutz befindet oder die sich etwas verschoben haben. Das Problem kann gelöst werden, indem Sie dies reinigen und die Ringe zurückschieben, wenn sie sich verschoben haben. Dies führt zu Druckverlust.
Sollte all dies das Problem nicht lösen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Es ist sinnvoll, wenn Sie der E-Mail mehrere kurze Videos beifügen, damit wir sie ansehen können (aufgrund der Dateigröße vorzugsweise nicht 1 langes Video).
Es ist wichtig, dass wir pro Video Folgendes tun können:
die Montage des Fasses (Schlauch befeuchten, Gerät mit ausreichend Kraft aufklicken und Fass in den Wasserhahn stellen)
Was passiert, nachdem das Fass gezapft ist?
1 x Klopfen und was der Hahn als nächstes macht