Если вы забыли свой пароль или хотите его изменить, вы можете легко сбросить его.
1. На странице входа в систему под строкой пароля вы найдете опцию «Сбросить пароль». Нажмите на эту кнопку.
2. Теперь вы можете ввести новый пароль. Введите его второй раз.
Важно: пароль должен содержать как минимум одну букву верхнего регистра, одну букву нижнего регистра, одну цифру и один специальный символ (специальные символы - это ! @ # $ % ^ & * ( ) - _ = + \ | [ ] { } ; : / ? . >)
Важно: оба пароля должны совпадать. 3.
3. подтвердите пароль.
4. введите четырехзначный одноразовый пароль (OTP), который был отправлен на указанный вами адрес электронной почты. Убедитесь, что вы используете последний код OTP, который был вам отправлен.
5. введите код OTP.
Важно: Вам не нужно запоминать OTP-код, так как он используется только для подтверждения вашей личности при смене пароля.
Если у вас остались проблемы, свяжитесь с нами через чат поддержки в приложении или по адресу support@passifyapp.de.