Direct la conținutul principal

Nu pot scana codul QR, ce trebuie să fac?

passify Support avatar
Scris de passify Support
Actualizat cu mai mult de 6 luni în urmă

Dacă aveți probleme cu scanarea codului QR la terminal, puteți introduce codul manual în aplicație și să continuați la poartă.

Dacă primiți un mesaj de eroare pe ecran, vă rugăm să mergeți la administratorul terminalului pentru a vă putea ajuta.

Dacă lipsește un cod QR din terminal, vă rugăm să anunțați personalul terminalului.

Dacă aveți în continuare probleme, vă rugăm să ne contactați prin chat-ul de asistență din aplicație sau la support@passifyapp.de.

Ați primit răspuns la întrebare?