Dacă aveți probleme la check-in, închideți aplicația și reporniți-o. Dacă problemele persistă, ștergeți aplicația și descărcați-o din nou sau actualizați-o în Appstore sau Playstore.
Pentru a putea face check-in la terminal, vă rugăm să vă asigurați, de asemenea, că ați îndeplinit următoarele puncte în aplicație:
1. ați acceptat termenii și condițiile terminalului.
2. pentru terminalele HHLA: aveți un GoKey valabil. Dacă nu aveți una, puteți cumpăra una chiar dvs. prin intermediul aplicației sau întrebați compania dvs. de transport dacă poate cumpăra una pentru dvs.
Dacă aveți în continuare probleme, vă rugăm să ne contactați prin intermediul chat-ului de asistență din aplicație sau la support@passifyapp.de.