Direct la conținutul principal

Contul meu de utilizator există deja. Cum pot să mă loghez chiar dacă nu am parolă?

passify Support avatar
Scris de passify Support
Actualizat cu mai mult de 6 luni în urmă

Aveți două opțiuni:

Opțiunea 1: Vă puteți verifica căsuța de e-mail pentru a vedea dacă ați primit deja un mesaj de confirmare de la noi, pe care trebuie apoi să-l confirmați.

Opțiunea 2: Puteți să vă resetați parola pentru a obține acces la passify. Urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Pe pagina de autentificare veți găsi opțiunea „Resetare parolă” sub rândul parolei. Faceți clic pe acest buton.
2. acum puteți introduce o nouă parolă. Introduceți-o a doua oară.
Important: Parola trebuie să conțină cel puțin o literă majusculă, o literă minusculă, un număr și un caracter special (caracterele speciale sunt ! @ # $ % ^ & * ( ) - _ = + \ | [ ] { } ; : / ? . >)
Important: Cele două parole trebuie să coincidă. 3.
3. Confirmați parola.
4. Introduceți parola unică din patru cifre (OTP) care a fost trimisă la adresa de e-mail utilizată. Vă rugăm să vă asigurați că utilizați ultimul cod OTP care v-a fost trimis.
5. Introduceți codul OTP.

Dacă aveți în continuare probleme, vă rugăm să ne contactați prin intermediul chat-ului de asistență din aplicație sau la support@passifyapp.de.

Ați primit răspuns la întrebare?