Se tiver problemas ao fazer o check-in, feche a aplicação e reinicie-a. Se os problemas persistirem, elimine a aplicação e volte a descarregá-la ou atualize-a na App Store ou Play Store.
Para poder fazer o check-in no terminal, certifique-se também de que cumpriu os seguintes requisitos na aplicação:
1. Aceitou os termos e condições do terminal.
2. Para os terminais HHLA: tem um GoKey válido. Se não tiver um, pode comprá-lo através da aplicação ou pedir à sua empresa de transporte para o comprar por si.
Se ainda assim continuar com problemas, contacte-nos através do nosso chat de suporte na aplicação ou para support@passifyapp.de.