Przejdź do głównej zawartości

Zapomniałem kodu PIN lub chciałbym go zmienić. Jak mogę to zrobić?

passify Support avatar
Napisane przez passify Support
Zaktualizowano ponad 10 miesiące temu

Tak, możesz zmienić swój kod PIN passify. Wystarczy wykonać poniższe kroki:

1. Najpierw przejdź do swojego profilu. Znajdziesz tam opcję „Zmień pin” w kolorze zielonym na dole ekranu.
2. Teraz możesz wprowadzić nowy pin. Będziesz musiał wprowadzić go po raz drugi, aby go potwierdzić.
Ważne: PIN musi składać się z 6 cyfr. Nie można użyć daty urodzenia jako kodu PIN.
3. Wprowadź czterocyfrowe hasło jednorazowe (OTP), które zostało wysłane na użyty adres e-mail. Nie musisz go pamiętać, ponieważ służy ono wyłącznie do zmiany pinu.
4. Musisz zapamiętać sześciocyfrowy kod PIN, ponieważ należy go wprowadzić zawsze po dokonaniu odprawy w terminalu.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu pomocy technicznej w aplikacji lub pod adresem support@passifyapp.de.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?