Przejdź do głównej zawartości

Zapomniałem kodu PIN lub chciałbym go zmienić. Jak mogę to zrobić?

passify Support avatar
Napisane przez passify Support
Zaktualizowano ponad 5 miesiące temu

Tak, możesz zmienić swój kod PIN passify. Wystarczy wykonać poniższe kroki:

1. Najpierw przejdź do swojego profilu. Znajdziesz tam opcję „Zmień pin” w kolorze zielonym na dole ekranu.
2. Teraz możesz wprowadzić nowy pin. Będziesz musiał wprowadzić go po raz drugi, aby go potwierdzić.
Ważne: PIN musi składać się z 6 cyfr. Nie można użyć daty urodzenia jako kodu PIN.
3. Wprowadź czterocyfrowe hasło jednorazowe (OTP), które zostało wysłane na użyty adres e-mail. Nie musisz go pamiętać, ponieważ służy ono wyłącznie do zmiany pinu.
4. Musisz zapamiętać sześciocyfrowy kod PIN, ponieważ należy go wprowadzić zawsze po dokonaniu odprawy w terminalu.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu pomocy technicznej w aplikacji lub pod adresem support@passifyapp.de.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?