Przejdź do głównej zawartości

Moje konto użytkownika już istnieje. Jak mogę się zalogować, mimo że nie mam hasła?

passify Support avatar
Napisane przez passify Support
Zaktualizowano ponad 10 miesiące temu

Masz dwie możliwości:

Opcja 1: Możesz sprawdzić swoją skrzynkę e-mail, aby zobaczyć, czy otrzymałeś już od nas wiadomość z potwierdzeniem, którą musisz następnie potwierdzić.

Opcja 2: Możesz zresetować swoje hasło, aby uzyskać dostęp do passify. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Na stronie logowania znajdziesz opcję „Resetuj hasło” pod linią hasła. Kliknij ten przycisk.
2. Teraz możesz wprowadzić nowe hasło. Wprowadź je po raz drugi.
Ważne: Hasło musi zawierać co najmniej jedną wielką literę, jedną małą literę, jedną cyfrę i jeden znak specjalny (znaki specjalne to ! @ # $ % ^ & * ( ) - _ = + \ | [ ] { } ; : / ? . >)
Ważne: oba hasła muszą się zgadzać. 3.
3. Potwierdź hasło.
4. Wprowadź czterocyfrowe hasło jednorazowe (OTP), które zostało wysłane na użyty adres e-mail. Upewnij się, że używasz ostatniego kodu OTP, który został do Ciebie wysłany.
5. Wprowadzić kod OTP.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu pomocy technicznej w aplikacji lub pod adresem support@passifyapp.de.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?