Als u problemen heeft met het scannen van de QR-code bij de terminal, kunt u de code ook handmatig in de app invoeren en verder rijden naar de gate.
Als er een foutmelding op uw scherm wordt weergegeven, ga dan naar de terminaladmin zodat zij u kunnen helpen.
Als er een QR-code bij de terminal ontbreekt, geef dit dan door aan de medewerkers van de terminal.
Mocht u toch problemen ondervinden, neem dan contact met ons op via de supportchat in de app of via support@passifyapp.de.