Naar de hoofdinhoud

Kan ik op een nieuwe smartphone inloggen met mijn bestaande gebruikersaccount?

Geschreven door passify Support

Ja, dat is geen probleem. Volg hiervoor gewoon de volgende stappen:

1. Log in op het nieuwe apparaat met je e-mailadres en wachtwoord. Er wordt een eenmalig wachtwoord (OTP) naar je e-mailadres gestuurd.

2. Voer het eenmalige wachtwoord in. Je wordt dan automatisch uitgelogd op het oude apparaat.

Er zijn geen extra kosten verbonden aan het wisselen van telefoon.

Mocht je toch problemen ondervinden, neem dan contact met ons op via onze supportchat in de app of via support@passifyapp.de.

Was dit een antwoord op uw vraag?