Ako imate problema s prijavom, zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju. Ako i dalje imate problema, izbrišite aplikaciju i ponovno je preuzmite ili je ažurirajte u Appstoreu ili Playstoreu.
Kako biste se prijavili na terminal, također provjerite jeste li ispunili sljedeće točke u aplikaciji:
1. Prihvatili ste odredbe i uvjete terminala.
2. Za HHLA terminale: Imate važeći GoKey. Ako ga nemate, možete ga kupiti sami putem aplikacije ili zatražite od svog autoprijevoznika može li vam ga kupiti.
Ako i dalje imate problema, kontaktirajte nas putem našeg chata podrške u aplikaciji ili na support@passifyapp.de.